棗莊晚報棗莊新聞網(wǎng)訊 (記者 姚付林 攝影報道)“最近幾天,我們對小區(qū)內(nèi)所有從湖北返鄉(xiāng)的市民,提供上門服務,因為他們都在觀察期,我們不僅定期為他們提供生活用品,還經(jīng)常與他們保持聯(lián)系,疏導他們的情緒,希望他們不要過于焦躁?!?日,滕州市東沙河鎮(zhèn)東沙河鎮(zhèn)大養(yǎng)德村兩委工作人員表示。
2日早上,東沙河鎮(zhèn)大養(yǎng)德村兩委工作人員,將提前購置好了的新鮮的蔬菜、水果、米、面、油等生活物資,送到從湖北返鄉(xiāng)后居家隔離觀察的張先生家門口,并叮囑張先生安心在家,不要焦慮,如果有什么需要,可以第一時間打電話或微信給工作人員,他們的話語和行為,讓居家觀察的張先生倍感溫暖。
據(jù)了解,隨著疫情形勢的日益嚴峻,滕州市對“湖北返鄉(xiāng)人員”隔離觀察的特殊情況特別重視,為了保證他們的日常生活用品充足,采取“你點單,我送單”的模式,工作人員定期將需要的生活用品送到家門。東沙河鎮(zhèn)迅速落實疫情防控一級響應,第一時間安排鎮(zhèn)、村干部排查“湖北返鄉(xiāng)人員”及其家庭成員并登記造冊,對重點人員全部落實14天的居家隔離期,并做好一日3次體溫監(jiān)測、消毒殺菌等防護工作。為全力做好后勤保障工作,保障日常生活物資,切實解決居家隔離人員因限制走動而帶來生活上的不便利問題,把貼心服務送到家門口,并做好心理疏導,使他們得以安心居家隔離。
記者還了解到,滕州市其他街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū),同樣做到“你點單,我送單”。
“這幾天,對街道所屬的小區(qū)內(nèi)所有從湖北返鄉(xiāng)人員進行了‘服務上門’,為了防止疫情傳染,我們每次都是放到門口,離開之后再打電話聯(lián)系住戶出來拿。”滕州市善南街道工作人員告訴記者。
記者了解得知,每次在電話中,工作人員不僅僅是告知物品到位,更多的是關心和叮囑,希望隔離觀察的居民擺正心態(tài),不要焦慮,有任何需要,他們都會在第一時間上門服務。同時,他們還購買感冒藥、溫度計、消毒液、口罩等防控物品,以及米面油、蔬菜、水果等生活必需品,讓群眾體會到關心、關懷和關愛。