“吸煙者感染新冠病毒率遠(yuǎn)低于非煙民?鐘南山首篇論文出爐”“口罩越厚,防病毒效果越好”“板藍(lán)根+熏醋,能防新型肺炎……”諸如此類的謠言在線上線下被廣泛傳播,不明就里的人們或盲目效仿,或瘋狂搶購,引發(fā)不必要的焦慮、恐懼。如何甄別健康信息的真實性?健康教育專家認(rèn)為,公眾應(yīng)從健康信息的來源,健康信息本身的可信性去辨別,同時還要注意科學(xué)地利用這些健康信息。
首先,要判斷健康信息發(fā)布的平臺是否可靠,應(yīng)從以下四個方面去判斷。
一是查看網(wǎng)站或社交媒體平臺所屬的機構(gòu)是否有信譽,是否經(jīng)過組織機構(gòu)認(rèn)證??梢栽诰W(wǎng)站的最下方查到網(wǎng)站的版權(quán)所有方,自媒體平臺可以在賬號簡介處查到相關(guān)信息。二是看是否有專業(yè)人士進(jìn)行審核把關(guān),比如,是否有合作的權(quán)威醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或者聘請了權(quán)威的專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生人員提供技術(shù)支持等。三是看目的,如果信息最終以盈利為目的的,以免費為噱頭,瘋狂打廣告的,這類信息絕不能完全相信。四是看版面制作是否規(guī)范,如版面設(shè)計是否簡明直觀、主題突出,插圖與內(nèi)容是否相關(guān),字體字號、標(biāo)點符號使用是否正確等。
其次,要判斷健康信息本身的可信度,應(yīng)從以下五個方面去判斷。
一是看信息的來源和出處,如果信息發(fā)布渠道來自經(jīng)過認(rèn)證的官方機構(gòu)媒體可信度高,通常他們發(fā)布的信息不涉及經(jīng)濟利益,例如政府官方網(wǎng)站、組織機構(gòu)認(rèn)證的微信等,信息可信度高;如果信息來源無從考證,這些信息需要特別注意。二是看信息的作者,如果信息涉及的內(nèi)容與作者從事的專業(yè)領(lǐng)域相符,信息的可信度就更高。三是看發(fā)布時間,對健康、疾病和醫(yī)學(xué)的認(rèn)識是一個不斷提升的過程,10年前的觀點放到今天不一定正確,最新的研究成果由于未接受時間的檢驗,也有可能存在結(jié)論性偏差。四是看信息所表達(dá)觀點的認(rèn)同度。也就是說健康信息所涉及領(lǐng)域的專家或權(quán)威機構(gòu)如果都認(rèn)同這種觀點,這樣的信息可信度高。如果是尚處于研究中需進(jìn)一步證實的信息,普通公民大可不必太關(guān)注,否則徒增糾結(jié)和煩惱。五是看語言特點。專業(yè)性越強、可信度越高的信息,越不會輕易下定論,常用需要考慮、有可能,有待進(jìn)一步研究等語句;如果語言表述絕對,語言夸張,常用“肯定”“絕對”“百分之百”“包治百病”等說法就需要去甄別,慢性疾病可以根治的絕不能信。如果無法作出判斷,最直接、最可靠的辦法就是咨詢專業(yè)人士。
科學(xué)性是健康信息的靈魂,要想獲取正確的健康信息就要克服獵奇心理,越是在大災(zāi)大疫面前越要保持冷靜、理性、客觀的心態(tài),切不可“有病亂投醫(yī)”。平時還要多注意積累健康信息,很多信息都有直接或間接的邏輯關(guān)系,只有平時多學(xué)習(xí),才能獲得足夠的甄別能力,并進(jìn)行合理應(yīng)用,臨時抱佛腳往往會使你劍走偏鋒。
對健康信息的獲取、識別最終是為了合理利用,而健康信息也只有應(yīng)用了才能夠真正發(fā)揮它的價值。每個人的情況都不盡相同。一方面,網(wǎng)絡(luò)健康信息可以幫助人們掌握疾病防治的相關(guān)知識和技能,指導(dǎo)形成健康的行為和生活方式,知曉與自己健康和疾病相關(guān)的衛(wèi)生健康政策,配合醫(yī)護(hù)人員的診療工作,分享他人的健康經(jīng)驗和體會,一般情況下,這些是具有普遍意義的;而另一方面,治病的方案常常是個體化的,對別人有效的治療方案用在自己身上有可能適得其反,因此除了信息甄別很重要,還要注意不要盲從;同時,作為普通公眾不能簡單直接把電腦當(dāng)醫(yī)生,自我診療,因為盲目用藥會損害健康,甚至危及生命。
(諸葛端惠)