其中，20人以上同一日期、車次、到站，席別相同的均可按照團體辦理，超過200人以上的即可申請開行復工專列，并提供“五?！狈?，即：專用通道、專人對接、專窗購票、專人引導、專人檢票。

棗莊站嚴格落實防疫消毒制度，對候車區(qū)域、衛(wèi)生間、扶梯等旅客行徑場所，進行每四小時消毒一次。客流量大時，棗莊站將開啟快速通道，旅客可持身份證通過人臉識別方式快速通過。

    據(jù)了解，棗莊西站圖定列車47趟，目前開行列車33趟。具體列車開行日期以車站公告為準，也可利用12306購票網(wǎng)站或撥打車站服務咨詢電話0632-3969222咨詢。

      疫情期間，車站采取進站測溫、候車區(qū)域和列車全程通風消毒、出站測溫登記等工作。并對團體旅客辦理專區(qū)候車，最大限度的做好疫情防控工作。