棗莊新聞網(wǎng)訊 棗莊農(nóng)商銀行黨史學習教育把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿始終,圍繞“金融+增值+直聯(lián)+專班”主題,深入開展“惠民‘三部曲’、服務‘零距離’和開啟‘大講堂’”專項系列行動,取得實質(zhì)性成效。
“金融+增值”,惠民“三部曲”。踐行服務社會公眾增值公益。從百姓最現(xiàn)實的利益出發(fā),組織餐飲、娛樂、美容、健身、服裝、培訓等相關商貿(mào)客群,開展異業(yè)聯(lián)盟,先后深入30多個鄉(xiāng)村、社區(qū),廣泛開展義務理發(fā)、送文化下鄉(xiāng)等系列增值公益服務,切實讓百姓從中獲得有價值實惠。精準對接民心所向。做好支持鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接,開辦“脫貧人口小額信貸”,滿足脫貧人口小額信貸需求,支持發(fā)展生產(chǎn),累計發(fā)放小額貸款10.9億元,助推脫貧人口增收致富。解決“貸款貴”讓利于民。加強與省農(nóng)擔公司合作,全面推廣“魯擔惠農(nóng)貸”等興農(nóng)貸系列產(chǎn)品,落實貼息政策,并公開向社會承諾全年整體貸款利率較上年下降0.2個百分點,切實降低貸戶融資成本,讓利于民。
“金融+直聯(lián)”,服務“零距離”。圍繞服務鄉(xiāng)村振興,積極依托互聯(lián)網(wǎng),研制開發(fā)“銀農(nóng)直聯(lián)”平臺項目,對接轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關數(shù)據(jù)系統(tǒng),全面開啟線上村級獨立賬戶的網(wǎng)上查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、電子對賬等相關業(yè)務平臺建設,實現(xiàn)村級賬戶“線上”即時“零距離”服務。抓整合,組織做好對村級賬戶的梳理,按照“屬地歸口”原則,明確各營業(yè)網(wǎng)點與轄屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管部門聯(lián)合辦公,拉出工作時間表,落實專人專職專崗負責具體業(yè)務,為系統(tǒng)上線做好充足準備。做好村級經(jīng)濟組織賬戶的集中開立,規(guī)范完善賬戶與平臺系統(tǒng)的場景應用融合。組織舉辦專題平臺系統(tǒng)推進及相關人員業(yè)務操作培訓班,提升其應用能力,保障平臺系統(tǒng)順利穩(wěn)健運行。制定《“銀農(nóng)直聯(lián)”業(yè)務專項管理辦法》,細化完善“銀農(nóng)直聯(lián)”相關業(yè)務管理,強化安全運營機制建設。建立“銀農(nóng)直聯(lián)”專門服務通道,實行專人定期深入鄉(xiāng)村了解情況,做好系統(tǒng)跟進維護服務,提升優(yōu)化服務品牌。
“金融+專班”,開啟“大講堂”。立足當?shù)貙嶋H,把“宣講桌”和“服務臺”搬到百姓家門口,積極為不同民眾開設接地氣、實用性普惠“專班”“農(nóng)技專家課堂”,根據(jù)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營需求,積極邀請農(nóng)業(yè)部門相關專家,先后深入轄區(qū)小尚巖村等蔬菜種植專業(yè)村,針對其大棚基礎設施建設、蔬菜管護及病蟲防治等實際情況,現(xiàn)場開辦“蔬菜種植栽培知識講座”,手把手傳授專業(yè)種植技術,幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收,先后組織開展農(nóng)技講座20余場(次),深受農(nóng)民朋友喜愛和歡迎?!爸v師專業(yè)課堂”,組織抽調(diào)全行專業(yè)講師,按區(qū)域組成6個“巡回講師團”,面對面與群眾現(xiàn)場講解反假幣、非法集資特征等與之生活息息相關的金融知識,先后巡回舉辦“金融大講堂”110余場(次),覆蓋轄區(qū)160多個村、居,惠及居民群眾10萬人(次);“線上服務課堂”,通過微信公眾號新媒體平臺,采用視頻影像系統(tǒng),開辟“金融為您服務”專欄,深入淺出向社會公眾解讀金融常識,介紹銀行卡、手機銀行、電子銀行等線上線下新型金融產(chǎn)品,切實滿足社會多元化金融需求,同時開通業(yè)務咨詢熱線,進一步增進群眾與農(nóng)商銀行之間交流溝通,持續(xù)潛心服務社會,全力提升服務質(zhì)效。(記者 劉振江 通訊員 吳成綱 倪曉東)