在當(dāng)前的疫情防控形勢下，健康碼是出行必備。最近，山東多地出臺了舉措，方便不會使用智能手機的老年人出示健康碼，“一個手機兩個碼”等新聞引起了社會關(guān)注。

從掃碼點餐到軟件叫車再到網(wǎng)上購票，進(jìn)入數(shù)字化時代，老年人的生活與社會供給不相匹配問題早就被屢屢爆出，只是在當(dāng)前的疫情防控形勢之下，這一矛盾顯得格外突出。從被“勸下公交”到被“趕出餐館”，各地因老人無法出示健康碼而引起的糾紛并不少見。數(shù)據(jù)顯示，我國共有2.54億老年人，其中只有6000余萬人是網(wǎng)民，換言之，幾乎四分之三的老年人被隔離在科技的“圍墻”之外。他們或聚集在發(fā)達(dá)的一線城市，或分布于偏遠(yuǎn)的農(nóng)村一隅，他們落寞離去的背影讓不少人為之心酸。

我們必須承認(rèn)，疫情防控健康碼系統(tǒng)是數(shù)字化治理水平的提升，如今已成為一種“現(xiàn)象級”應(yīng)用。但它在給我們上了一道“保險栓”的同時，但卻也成了老年人出門的“攔路虎”，疫情期間，科技進(jìn)步給他們帶來的桎梏不容忽視。

不少人呼吁：我們是一個技術(shù)社會，更應(yīng)該是一個有人情味的社會。山東各地這些舉措的推行，便是對這一呼吁的最好回應(yīng)：濟(jì)南“一個手機兩個碼”說的便是由家人線上申請健康碼并且代為出示的政策，除此之外，老人也可以提前彩印好14天有效期內(nèi)的綠色健康碼，乘車的時候直接出示。與此同時，青島溫馨巴士也推出了乘車綠碼免費打印封膜服務(wù)，為老年人免費辦理健康牌。還有些相關(guān)單位更進(jìn)了一步，通過先進(jìn)的技術(shù)支撐，在對老年人“等一等”的同時，還“拉了一把”。比如濟(jì)南機場直接對接濟(jì)南市衛(wèi)健委大數(shù)據(jù)接口，開發(fā)出健康碼查驗系統(tǒng)軟件，旅客刷驗身份證就可以獲取健康碼信息。讓我們看到了健康碼適老化設(shè)計上更多的科技含量。

這些改變的背后，科技企業(yè)的參與不可或缺，政府部門的服務(wù)至關(guān)重要，國家層面的方案更是提供了有力支持。隨著《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》的出臺，有關(guān)部門也相繼推出了配套措施。這是一個讓技術(shù)服務(wù)于人的過程，既展現(xiàn)了高度，又不失溫度。

在千頭萬緒的疫情防控工作中，沒有“健康碼”的老年人遇到的一個個細(xì)節(jié)問題，一度匯聚成了社會熱點話題。因為越是在細(xì)節(jié)之處，越能反映出一座城市的治理精度、一個社會的發(fā)展溫度。邁入“十四五”，如何讓發(fā)展更有質(zhì)量？這不僅體現(xiàn)在鱗次櫛比的高樓大廈、日新月異的科技發(fā)展中，更蘊含在日常生活的細(xì)枝末節(jié)里，基層治理的末梢神經(jīng)中。我們也期待更多地市加入進(jìn)來，讓公共政策多一點這樣的“適老化”服務(wù)，謀民生之利、解民生之憂，在健康碼“一碼通行”的時代，也不要讓老年人因為無碼而寸步難行，這是疫情防控的應(yīng)有之道，也是社會治理的應(yīng)盡之責(zé)，更是文明進(jìn)步的題中之義。（文/王斐然）