棗莊新聞網(wǎng)訊  9月29日，記者從棗莊市熱力總公司獲悉，2021-2022采暖季供熱報(bào)停及收費(fèi)工作分別于9月22日和10月1日全面開(kāi)啟。廣大用戶可以足不出戶，在線辦理供熱交費(fèi)、報(bào)停業(yè)務(wù)。

近年來(lái)，棗莊市熱力總公司牢記初心使命，把優(yōu)化提升供熱服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力創(chuàng)新供熱服務(wù)模式，不斷優(yōu)化和壓縮涉熱業(yè)務(wù)辦理流程，努力讓用戶不跑腿、少跑腿，全力打通服務(wù)用戶“最后一公里”。

今年，在完成研發(fā)并推出了線上報(bào)裝和線上過(guò)戶功能后，實(shí)現(xiàn)了報(bào)裝、查詢、咨詢、報(bào)修、交費(fèi)、報(bào)停、過(guò)戶，全流程涉熱業(yè)務(wù)線上辦理。用戶關(guān)注“棗莊市熱力總公司”微信公眾號(hào)后，即可在線辦理所有涉熱業(yè)務(wù)。為方便廣大用戶線上交納新年度暖氣費(fèi)，該公司開(kāi)通了多種線上交費(fèi)渠道，直管用戶可自由選擇支付寶生活繳費(fèi)、微信生活繳費(fèi)、棗莊市熱力總公司微信公眾平臺(tái)、愛(ài)·山東棗莊APP以及建行、工行、農(nóng)行、中行、郵儲(chǔ)銀行、棗莊銀行、農(nóng)商銀行7家銀行的手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行進(jìn)行無(wú)接觸交費(fèi)。（記者 孫越 通訊員 許碩）