于新悅 趙豐
4月3日晚,山東省援滬醫(yī)療隊抵達(dá)上海,支援當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ?,至今已有一月。大眾日報記者趙豐隨隊前往,30天推出30篇來自一線的報道。透過這些鮮活的文字,我們看到了什么?
30篇來自一線的報道,讓我們見證了“速度”。
一線報道中記錄了這樣幾個時間節(jié)點:
4月3日下午5:00,從濟(jì)南開往上海的“復(fù)興號”專列發(fā)車。此時,距離醫(yī)療隊員們接到通知不足24小時。
4月3日晚8:30,列車到達(dá)上海虹橋站。黑夜里,醫(yī)療隊員們一刻不耽誤,迅速安頓隨時準(zhǔn)備開展工作。
4月5日晚9點30分左右,醫(yī)療隊部分隊員進(jìn)駐上海市徐匯區(qū)龍耀路方艙醫(yī)院,同當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員一起開始收治新冠肺炎患者。
4月10日,在石龍路方艙醫(yī)院,醫(yī)療隊選定2間比較安靜、采光又好的房間作為孩子們的教室。經(jīng)過緊鑼密鼓地整理、反復(fù)消殺、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、安排桌椅,半天時間,“方艙教室”就打造出來了。當(dāng)天晚上,孩子們就在“方艙教室”上了晚自習(xí)。
為提高出艙效率,山東省援滬醫(yī)療隊與徐匯區(qū)對接后,從15日開始,將艙內(nèi)患者核酸檢測時間由原來的上午8點到12點,提前到了早上5點左右,并要求8點之前實現(xiàn)核酸樣本的轉(zhuǎn)運,以確保檢測結(jié)果當(dāng)天反饋,為順利安排患者出艙爭取時間。
聞令而動,反應(yīng)迅速,第一時間趕赴一線,第一時間開展救治……在與奧密克戎的較量中,山東省援滬醫(yī)療隊詮釋了“山東速度”。
30篇發(fā)自一線的報道,讓我們看到了“敬業(yè)”。
敬業(yè)體現(xiàn)在隊員們的堅守。
今年的五一勞動節(jié),山東省援滬醫(yī)療隊不少隊員是在方艙度過?!拔疑习嗟陌啻芜€正好趕上送患者出艙,很有成就感,所有辛苦和付出都是值得的?!?月1日下午,山東省援滬醫(yī)療隊隊員、泰安市中心醫(yī)院呼吸重癥病房護(hù)士曹建華說。
“分診、幫患者掃碼登記入艙、分配床位、巡查,給沒吃飯的患者配餐?!鄙綎|省援滬醫(yī)療隊隊員、山東省立第三醫(yī)院護(hù)士邵曉涵說,“入艙進(jìn)‘紅區(qū)’工作有一定的危險性,穿著防護(hù)服工作也要消耗更多的體力和精力,但大家沒有一絲退縮,做好防護(hù)的同時,更多的是考慮怎么照顧好患者。忙起來,幾個小時很快就過去了?!?/p>
敬業(yè)體現(xiàn)在發(fā)揮專業(yè)特長。
在上海,山東省援滬醫(yī)療隊隊員們積極發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢。比如,開展中醫(yī)診療特色項目,來自山東省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院的隊員張效麗開展的“耳針療法”,緩解了患者失眠難題。方艙中藥藥房也建立起來了,現(xiàn)有藥品130多種,漕寶路方艙醫(yī)院患者中藥湯劑使用率達(dá)到了100%。
敬業(yè)體現(xiàn)在不斷創(chuàng)新方式方法。
核酸檢測作為篩選新冠病毒的重要手段,是防控疫情的重要環(huán)節(jié)。從采樣到出檢測報告,中間的諸多環(huán)節(jié)都要由“大白”在核酸檢測實驗室里完成。山東省援滬醫(yī)療隊優(yōu)化流程,讓核酸檢測保質(zhì)又提速。
在上海市普陀區(qū)華大“火眼實驗室”,山東省援滬核酸檢測隊隊員、威海衛(wèi)人民醫(yī)院檢驗科職員殷勇介紹,“檢測環(huán)節(jié)包括樣本接收、掃碼、排板、上架、分杯、提取、點樣、封膜、上機擴增、查看曲線、結(jié)果判斷、數(shù)據(jù)填報、信息上傳等一系列工作。
核酸陽性樣本的復(fù)核是核酸檢測重要且耗時較多的一個環(huán)節(jié)。正常流程下,當(dāng)樣本第一輪核酸篩查是陽性后,隨后要重新找出該樣本,再進(jìn)行一次提取、擴增等全流程。如果前兩次結(jié)果不一致,還要進(jìn)行第三輪檢測,而一次全流程下來至少要3個小時。如何優(yōu)化流程,與病毒搶時間?經(jīng)過隊員們和華大派駐工程師的共同努力,“雙提雙擴”的新流程被梳理出來?,F(xiàn)在對第一輪篩選為陽性的樣本,直接更換試劑進(jìn)行提取、擴增。這樣不僅結(jié)果準(zhǔn)確,而且明顯節(jié)省了時間。
敬業(yè)體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
4月7日凌晨兩點,山東省援滬醫(yī)療隊隊員、山東省立第三醫(yī)院泌尿外科副護(hù)士長劉娟娟交接完出艙后,不是休息,而是立即與隊友總結(jié)艙內(nèi)仍需盡快解決的問題。7日一早,醫(yī)療隊幾位負(fù)責(zé)人抓緊時間開會,協(xié)調(diào)解決她們發(fā)現(xiàn)的問題。下午5點,《山東省援滬醫(yī)療隊方艙醫(yī)院運行管理制度匯編》(試行版)發(fā)布,從病區(qū)管理、醫(yī)療管理、感控管理、應(yīng)急管理等各個方面予以明確,以更好地規(guī)范方艙運行。
“主要是要同病毒搶時間。”4月9日上午,山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院(山東省立醫(yī)院)醫(yī)務(wù)部副主任藥師閆根全從接班后就開始協(xié)調(diào)解決艙內(nèi)艙外反饋的問題。從補充防護(hù)用品、藥品,到聯(lián)系建設(shè)方優(yōu)化院感監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)系定點醫(yī)院轉(zhuǎn)運患者,問題一件一件逐步得到了解決。
30篇發(fā)自一線的報道,讓我們讀懂了“溫暖”。
4月18日,大眾日報新媒體刊發(fā)報道《魯滬同心|共情催人淚!山東援滬醫(yī)療隊收到兩封特別的信》。
山東省援滬醫(yī)療隊收到兩封信,一封是感謝信。上海方艙內(nèi)的患者用感謝信,表達(dá)對山東援滬醫(yī)療隊的認(rèn)可與感謝:雖然看不到她美麗的臉龐,卻看到了她對待病患的耐心和愛心;看不到她的面孔,卻看到了她被汗水浸著的防護(hù)服……
一封是鼓勵信。山東省援滬醫(yī)療隊隊員的父親用家書,寄托對兒子的牽掛與戰(zhàn)疫必勝的信心:我們一定會取得上海抗疫的完全勝利!我期待山東援滬醫(yī)療隊早日凱旋,也期待兒子回到自己身邊……
在方艙內(nèi),暖心之舉每天都有。醫(yī)療隊為每一位入艙的患者預(yù)先準(zhǔn)備了一個大禮包,包括洗臉盆、毛巾等生活用品,女士還有專門的衛(wèi)生用品。大禮包內(nèi)的種類也在不斷豐富,目前已經(jīng)達(dá)到12種。對一些患者必要的特殊需求,則盡全力滿足。一位患者用的胰島素等藥品需要冷藏,醫(yī)療隊就緊急協(xié)調(diào)來了冰箱,還為只有十幾個月大的幼兒協(xié)調(diào)來了奶粉、紙尿褲等。
山東省援滬醫(yī)療隊的隊員們用愛去慰藉患者、用服務(wù)去感動患者,讓他們盡快得到治愈。
“謝謝你們,我給你們鞠躬了?!?月13日下午,上海市徐匯區(qū)龍耀路方艙醫(yī)院,一位康復(fù)出艙的女士登上回家的大巴前,對著送行的山東省援滬醫(yī)療隊員深情一躬。當(dāng)天下著不小的雨,因防控要求,大巴不能進(jìn)院,醫(yī)療隊員們就為出艙患者撐傘擋雨,一直送到大巴門口。
正如上海市徐匯區(qū)的微信公眾號“上海徐匯”發(fā)布的《最好的醫(yī)患關(guān)系是怎樣的?方艙醫(yī)院里就有答案》一文中所講:山東“大白”與患者親如一家,在這里找到了“最好的醫(yī)患關(guān)系”答案。有一種溫暖,是守望相助!
策劃 婁和軍
記者 于新悅 趙豐