棗莊新聞網(wǎng)訊 “您不用專門帶老人來大廳辦理養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格認證，直接通過手機操作就能完成……”5月23日，市社保服務大廳工作人員正向電話咨詢的退休老人親屬解釋“靜默認證”新模式。讓行動不便的老人足不出戶，就完成養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格認證，這是近年來我市充分運用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，建立數(shù)字化“靜默認證”平臺，有效精簡業(yè)務流程，為社保待遇領(lǐng)取人員帶來的眾多便利之一。

為確保社保基金安全，提升參保群眾幸福感，我市不斷優(yōu)化社保經(jīng)辦服務水平，建立了“以靜默認證為主，自助認證為輔，社會化服務兜底”的社保認證新體系，實現(xiàn)了包括企業(yè)職工養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險、居民養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險在內(nèi)的“全險種全領(lǐng)域全覆蓋”。截至目前，全市各險種社保待遇領(lǐng)取人員靜默認證通過率達99.38%。

為提升靜默認證的準確性和覆蓋面，市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)不斷升級待遇資格認證系統(tǒng)，把“靜默認證”由企業(yè)職工養(yǎng)老保險擴展到所有社保險種，并積極協(xié)調(diào)公安、民政、金融、衛(wèi)健、交通等部門，將就醫(yī)信息、殯葬信息、服刑信息、交通出行信息、人口普查信息、新冠疫苗接種及核酸檢測信息等數(shù)據(jù)匯聚至待遇資格認證系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析核實參保人員待遇領(lǐng)取資格，實現(xiàn)寓認證于“無形、精準、多元”。

針對部分老年人不會上網(wǎng)、不會使用智能手機等“數(shù)字鴻溝”問題，市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)繼續(xù)保留線下服務渠道，提供幫辦代辦認證服務，并對特殊群體實行預約服務、上門認證。今年以來，累計向超期未認證人員發(fā)送提醒短信2400余條，并通過電話聯(lián)系、社會化服務等方式精準核實疑點信息400余人次。 （記者 梁鴻雁）