□張兆友

2022山東省旅游發(fā)展大會，是一個匯聚資源、促進投資的平臺，也是一場牽手詩和遠方的盛會。文旅如何融合發(fā)展，是大會的重要議題。

日前，山東省博物館與《閃耀暖暖》聯(lián)動，為雙方秋季活動預(yù)熱。這兩天，甘肅省博物館丑萌丑萌的馬踏飛燕毛絨玩具，在網(wǎng)上圈了一大波粉。這些案例表明了博物館營銷的強可塑性，也體現(xiàn)出公眾對博物館營銷的一種“包容”心態(tài)。博物館營銷的潮流敏銳度，正成為一個隨機變量，讓文化不拘一格走進現(xiàn)實，為文旅融合提供契機。

博物館營銷早就不是什么新鮮事，甚至越來越成為其基本功能之一。早在2016年5月，原文化部、國家文物局等部門就下發(fā)《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》，提出博物館等機構(gòu)要完善文化創(chuàng)意產(chǎn)品營銷體系、促進文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的跨界融合等。也就是說，博物館做文創(chuàng)、搞營銷，在制度上是合理有據(jù)的。

當(dāng)我們把文物請出展柜，送出博物館后，會弱化觀眾進入博物館的熱情嗎？

非也。這種做法不但不會弱化觀眾的熱情，反而是對觀眾注意力的一種吸引，尤其是對年輕人心理距離的一種拉近。印象中，那些隔著一層玻璃高高在上的文物或是嚴(yán)肅的、冰冷的，使人敬畏，而化作觸手可及的文創(chuàng)產(chǎn)品后，就是帶著溫度和平易近人的了。

近年來，一些頭部博物館紛紛跳出文創(chuàng)產(chǎn)品的范疇，試水品牌跨界合作，在IP授權(quán)方面亮出更大動作。博物館IP的歷史性、內(nèi)容性、故事性，與外部品牌的沉淀相融合，形成了1+1>2的良性合作關(guān)系，由此加深了與消費者的情感聯(lián)系。

這也讓我們看到，博物館營銷的意義，絕不止創(chuàng)收這么簡單，它不只是一種商業(yè)活動，更是其社會教育和文化服務(wù)功能的拓展與延伸。

文化于旅游而言是內(nèi)容和靈魂，是旅游產(chǎn)品的核心競爭力和最終實現(xiàn)目標(biāo)，在豐富旅游內(nèi)涵的同時增加文化附加值。旅游于文化來講是載體和媒介，是文化傳播和傳承的重要途徑，能創(chuàng)造新的旅游文化從而豐富文化內(nèi)容。從這個角度來看，博物館天然是文旅融合的窗口。

那么，博物館如何才能成為旅游經(jīng)濟新坐標(biāo)？

毫無疑問，博物館要“放下身段”。數(shù)字化時代，枯燥單一的陳列和傳統(tǒng)的走馬觀花式參觀已經(jīng)稍顯落伍，公眾對博物館的體驗需求達到新的期望。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺，博物館就應(yīng)該換一種新的“人設(shè)”，利用數(shù)字化技術(shù)去豐富文創(chuàng)產(chǎn)品供給和優(yōu)化文博展覽形式，主動擁抱大眾文化，迎合觀眾需求。

山東歷史底蘊深厚，博物館總量、一級博物館數(shù)量、二級博物館數(shù)量、三級博物館數(shù)量、非國有博物館數(shù)量、新晉級革命類博物館數(shù)量六項指標(biāo)，均居全國第一。不斷發(fā)掘文化內(nèi)涵，探索中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)新性發(fā)展、創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化的新路徑，博物館就可以成為“兩創(chuàng)”實踐的試驗田。

最新數(shù)據(jù)顯示，我省博物館年接待觀眾超過8000萬人次。這是一個什么概念？假設(shè)1%的進館觀眾有文創(chuàng)產(chǎn)品消費意愿，平均每位潛在消費者花在文創(chuàng)產(chǎn)品上的金額是100元，那么博物館文創(chuàng)年收入就能達到8000萬元。這將是一筆不菲的收入，反哺日常支出。

由此看來，未來的博物館更像一個中轉(zhuǎn)站。文物經(jīng)過創(chuàng)意轉(zhuǎn)化走出去，游客通過文化吸引走進來，文化和旅游在這里撞了個滿懷。