28日上午，我市消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì)成立暨“3·15”活動(dòng)工作部署會(huì)議在棗莊市市場監(jiān)督管理局舉行。117名熱心市民和消費(fèi)維權(quán)專家，組成了我市首批消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì)，助力棗莊開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面。

活動(dòng)現(xiàn)場，宣讀了《關(guān)于成立棗莊市消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì)和聘任首批消費(fèi)維權(quán)志愿者的通知》，并為首批消費(fèi)維權(quán)志愿者代表頒發(fā)聘書。市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王光明為市消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì)授旗。志愿者代表進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。

據(jù)了解，自2022年下半年起，在省消費(fèi)者協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，根據(jù)相關(guān)法律和有關(guān)規(guī)定，面向全社會(huì)公開招募消費(fèi)志愿者。全市消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì)成立，標(biāo)志著我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)實(shí)現(xiàn)了從行政力量主導(dǎo)到社會(huì)多元參與的重要跨越，具有里程碑式的意義。

同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場傳達(dá)了《2023年棗莊市“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案》，通報(bào)了2022年度全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總體情況。

市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長，市市場監(jiān)管綜合服務(wù)中心主任高金生指出，統(tǒng)一思想，明確培育壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍的重要意義。有利于刺激消費(fèi)，助推經(jīng)濟(jì)恢復(fù)增長。有利于提升社會(huì)治理能力和水平。有利于增強(qiáng)基層消費(fèi)維權(quán)力量。把握要領(lǐng)，切實(shí)履行志愿服務(wù)各項(xiàng)職責(zé)。要當(dāng)好“宣傳員”。要當(dāng)好“調(diào)解員”。要當(dāng)好“監(jiān)督員”。要當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”。嚴(yán)格要求，著力加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)自身建設(shè)。要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要規(guī)范日常管理。要嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。要營造寬松環(huán)境。齊心協(xié)力，共同辦好今年3.15各項(xiàng)系列活動(dòng)。

據(jù)悉，今年消費(fèi)維權(quán)年主題為“提振消費(fèi)信心”，圍繞年主題，為進(jìn)一步順應(yīng)消費(fèi)需求多元化趨勢，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，市市場監(jiān)管局、各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)部門，于今日起，在全市組織開展2023年紀(jì)念“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳服務(wù)活動(dòng)，共同凈化消費(fèi)環(huán)境、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)、普及消費(fèi)知識(shí)、釋放消費(fèi)潛力、推動(dòng)消費(fèi)回暖，發(fā)揮好消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的拉動(dòng)作用。