這是4月26日舉行的論壇圓桌對話。新華網 肖和勇 攝
新華網福州4月26日電(肖和勇)社區(qū)是社會治理的基本單元,也是社會治理的重點難點。作為第六屆數字中國建設峰會“有福之州?對話未來”系列活動之一,26日在福州市倉山區(qū)舉辦的“加強基層治理體系和治理能力現代化建設論壇”聚焦基層“智慧治理”,基層干部、專家學者、企業(yè)代表和“一帶一路”沿線國家基層政府職員通過線上線下形式展開對話,為擦亮社區(qū)幸福底色建言獻策。
近年來,福州市倉山區(qū)金山街道中天社區(qū)推進“互聯網+數字治理+服務體系”深度融合,走出一條“數智化”基層社會治理新路徑?!拔覀兊某霭l(fā)點和落腳點始終是群眾?!鄙鐓^(qū)居委會主任陳卉說,社區(qū)將智慧養(yǎng)老、金色童年、低碳生活、公益服務、文化活動等板塊作為數字社區(qū)建設重頭戲,讓“智慧治理”點亮群眾美好生活,打造基層治理幸福樣板。
智慧社區(qū),“智”在何處?福建師范大學教授張廷君說,系統(tǒng)化、精細化、人性化的治理思維,才是智慧社區(qū)建設的關鍵。智慧社區(qū)不只是把傳統(tǒng)業(yè)務“線上化”,而是通過數字化重建“業(yè)務系統(tǒng)”,創(chuàng)造創(chuàng)新服務內容、形式和價值,提升社區(qū)居民的幸福感與獲得感。
如何做好基層治理與數字化深度融合?倉山區(qū)區(qū)長劉用全表示,該區(qū)正積極推進“數字智治”工程,推動數據深度整合,持續(xù)釋放數字紅利,創(chuàng)造數據高效、服務精準、消費智能的便民生活環(huán)境。福建警察學院法學教授李富聲表示,“數智化”平臺及其賦能工具,既要與快節(jié)奏要求相適應,切實提高基層工作效率,又要充分調動廣大群眾主動參與基層治理的積極性。
“人工智能助力社區(qū)治理實現協同化、自動化、共享化?!备=ㄞr林大學計算機與信息學院院長陳日清說,構建智慧社區(qū)立體防護圈,大大提升問題解決效率,讓社區(qū)生活更安全、便捷。未來社區(qū)治理的一個趨勢是構建“1個平臺+N款機器人”,進一步構成智能社區(qū)治理網。
發(fā)展中國家科學院院士、中國科學院大學講席教授石勇在視頻演講中建議,各地應加快建立“一卡一碼”民生服務體系,打破數據壁壘,建立統(tǒng)一的公民服務大數據平臺,用“一卡一碼”開展民生服務。
福建省政協副主席、民進福建省委會主委嚴可仕說,怎么用好社區(qū)這“一根針”,引好“千條線”,最考驗基層治理能力。提升基層數字化治理能力,要讓人民群眾享受更高效、更便捷、更多元的數字化服務,為“詩和遠方”插上數字化的翅膀。
此次論壇由中國民主促進會福建省委員會、福建省政協社會和法制委員會指導,倉山區(qū)委、區(qū)政府主辦。
4月26日,中天社區(qū)居委會,工作人員操作機器人平行駕駛系統(tǒng),遠程操控機器人運行。新華網 肖和勇 攝
這是4月26日拍攝到的中天社區(qū)便民服務站。新華網 肖和勇 攝