棗莊新聞網(wǎng)訊 “太謝謝你們了，沒想到周六周日的休息時間，也能復(fù)印病歷，真是太方便了?！?月15日，在市中區(qū)人民醫(yī)院，某機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員邵某對醫(yī)院工作人員宋琳君表示感謝。

原來，邵某的父親患有高血壓疾病，經(jīng)常在市中區(qū)人民醫(yī)院住院治療，因為商業(yè)險報銷的原因，出院后需要到醫(yī)院復(fù)印病歷。以前市中區(qū)人民醫(yī)院的病歷復(fù)印業(yè)務(wù)，只在正常工作日開展，周六周日不提供服務(wù)，邵某經(jīng)常請假專程到醫(yī)院辦理復(fù)印業(yè)務(wù)。最近得知，市中區(qū)人民醫(yī)院實施了病歷復(fù)印“七天工作制”，周六周日也可以提供服務(wù)，于4月15日這天，他到市中區(qū)人民醫(yī)院復(fù)印病歷。

病歷復(fù)印“七天工作制”，即醫(yī)院周六周日（法定節(jié)假日除外）照常安排值班人員，為廣大市民復(fù)印病歷提供便利，是市衛(wèi)健委落實市委“重點工作突破年”活動要求的具體體現(xiàn)，也是市衛(wèi)健系統(tǒng)推出的“群眾看病就醫(yī)滿意度深化提升年”21項舉措之一，通過周六周日正常提供復(fù)印病歷服務(wù)的“小切口”入手，解決了群眾工作日不方便復(fù)印的“大難題”。

近年來，隨著社會參保率和病案利用率的不斷提高，患者報銷醫(yī)療費用、辦理慢病、保險理賠、自備留檔等，往往需要提供住院病歷。當(dāng)患者或其家屬需要去醫(yī)院復(fù)印病歷時，不少上班族因為工作日沒時間去醫(yī)院而發(fā)愁。

為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，市衛(wèi)健委在全市二級及以上醫(yī)院推廣實施了病歷復(fù)印“七天工作制”，一般出院病案應(yīng)在出院7個工作日后即可提供復(fù)印，相比以前的10天時限，縮短了近三分之一時間。該政策已于2023年3月起，在全市二級及以上醫(yī)院陸續(xù)實施，有效解決了患者和家屬“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的困擾，真正做到便民利民、省心省事，受到群眾的好評。據(jù)了解，該政策實施后，全市各醫(yī)院已累計實現(xiàn)周六周日復(fù)印病歷2750份。（記者 梁鴻雁 通訊員 孫傳傳）