新華社記者 楊湛菲 徐壯

數(shù)萬(wàn)張門票幾分鐘內(nèi)全部搶空，等待驗(yàn)票的觀眾在入口排起長(zhǎng)龍，熙熙攘攘的人群只為一睹文物真容……正值暑期，各大博物館迎來(lái)參觀高峰，隨之引發(fā)的文明參觀話題受到社會(huì)關(guān)注。

怎樣的參觀才是文博場(chǎng)館的正確“打開(kāi)方式”？博物館在引導(dǎo)觀眾文明參觀方面做了哪些嘗試？記者進(jìn)行了采訪。

中國(guó)國(guó)家博物館日前發(fā)布文明參觀須知，對(duì)觀眾參觀行為進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范。中國(guó)國(guó)家博物館安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人表示，文化殿堂呼喚文明參觀。為更好滿足觀眾日益高漲的觀展需求，為參觀者提供良好的觀展體驗(yàn)，國(guó)博近期多措并舉，包括優(yōu)化預(yù)約方式、規(guī)范研學(xué)活動(dòng)、加強(qiáng)監(jiān)管力度等。

記者了解到，發(fā)布文明參觀須知在文博場(chǎng)館中屬于常規(guī)動(dòng)作。國(guó)內(nèi)各地各級(jí)博物館大多都有相關(guān)規(guī)定，提醒觀眾文明參觀。如中國(guó)共產(chǎn)黨歷史展覽館要求“衣履不整者（袒胸赤膊、穿拖鞋等）謝絕入館”；蘇州博物館提示“請(qǐng)勿高聲談笑、接打電話”；湖北省博物館提醒“不要在展廳內(nèi)玩耍嬉鬧”等。

博物館作為文物收藏重地，安全保護(hù)是重中之重。舉例來(lái)說(shuō)，穿拖鞋入館，如不慎滑倒不僅會(huì)有受傷風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)威脅到放置展出的文物安全。就參觀體驗(yàn)而言，觀眾穿著合適的服裝、鞋子會(huì)更加安全舒適。

同時(shí)，博物館是提供公共文化服務(wù)的重要平臺(tái)，這要求觀眾參觀時(shí)遵循公共場(chǎng)所基本禮儀。暑期中，博物館未成年觀眾較多，參觀者穿著得體、儀容整潔，保持安靜、遵守秩序，也是潛移默化引導(dǎo)未成年人樹(shù)立文明參觀理念的一種方式。

文化和旅游部近日發(fā)布的暑期文明旅游提示也提醒游客，在場(chǎng)館內(nèi)參觀不大聲喧嘩、不違規(guī)飲食，遵守拍照攝像規(guī)定；遵守旅游場(chǎng)所規(guī)定，服從工作人員疏導(dǎo)指引等。

博物館是保護(hù)和傳承人類文明的重要場(chǎng)所，具有明確公共屬性，參觀博物館本該有規(guī)有矩、嚴(yán)于律己。始終遵守秩序、心懷尊重、文明得體，才是博物館的正確“打開(kāi)方式”。

（新華社北京7月24日電）