棗莊新聞網(wǎng)訊 9月19日，市委副書記、市長翟軍做客《政風(fēng)行風(fēng)熱線·市長上線》直播間，現(xiàn)場受理群眾來電和網(wǎng)友留言，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。李玉森參加活動。

“主持人、各位聽眾朋友們，大家好！我是翟軍，今天非常高興參加首期《市長上線》欄目，與大家在線交流，回答大家問題，歡迎大家對政府各項工作進行監(jiān)督”。上午7點20分，棗莊綜合廣播FM99.0直播節(jié)目正式開啟，翟軍首先向廣大聽眾介紹了今年以來全市經(jīng)濟運行情況。隨后，在70分鐘的熱線直播過程中，導(dǎo)播間電話此起彼伏，翟軍以及市直有關(guān)部門主要負責(zé)同志就群眾關(guān)注的教育質(zhì)量、城市管理、農(nóng)村供水、交通出行等民生熱點問題與聽眾網(wǎng)友進行了溝通交流，對反映的問題耐心細致地予以解答，對于當(dāng)場不能解決的問題，他要求有關(guān)部門主動與群眾聯(lián)系，第一時間赴現(xiàn)場查看，限期解決到位，確保給群眾一個滿意的答復(fù)。

直播活動結(jié)束后，翟軍立即主持召開問題督辦會就現(xiàn)場反饋問題提出交辦意見。翟軍指出，《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目是政府聯(lián)系群眾、溝通民意的重要平臺，各級各有關(guān)部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，充分認識開展《政風(fēng)行風(fēng)熱線》活動的重要意義，認真傾聽群眾心聲，加大訴求辦理力度，舉一反三解決百姓身邊急事、難事、煩心事，切實讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。市政府督查室要認真歸納梳理群眾反映問題，持續(xù)加大轉(zhuǎn)辦督辦力度，注重強化同“棗解決·棗滿意”平臺聯(lián)動，全力破解工作中存在的共性難題，有效推動政府作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。

翟軍表示，《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目拉近了政府與群眾的距離，下一步將常態(tài)化組織市政府領(lǐng)導(dǎo)干部接聽群眾來電，暢通政民溝通渠道，努力提高政府工作的透明度。欄目的生命力在于問題解決，希望欄目組進一步優(yōu)化流程，多渠道提供便捷在線服務(wù)，加強問題處理結(jié)果的跟蹤調(diào)度，用心、用情、用力解決好人民群眾的急難愁盼問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。（記者 李魯）