新華社北京11月1日電 （記者 李恒）國家衛(wèi)生健康委員會副主任雷海潮1日介紹，國家衛(wèi)生健康委連續(xù)實施改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，特別是今年以來，啟動實施為期三年的“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗”主題活動，覆蓋各級醫(yī)院和廣大城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，全鏈條、全覆蓋、全程式改善群眾醫(yī)療服務(wù)就醫(yī)感受。

在國務(wù)院新聞辦當(dāng)天舉行的“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會上，雷海潮介紹，從患者視角出發(fā)，圍繞診前、診中、診后全面推進(jìn)6個方面20項舉措的落實，目標(biāo)是到2025年能夠在20項舉措方面取得明顯進(jìn)步。進(jìn)展統(tǒng)計情況顯示，目前已經(jīng)有82.7%的二級以上公立醫(yī)院開展了預(yù)約診療服務(wù)，全國三級醫(yī)院平均預(yù)約診療率達(dá)到49.2%。

在滿足群眾多樣化就醫(yī)需求方面，全國有超過5500家的二級以上綜合醫(yī)院實現(xiàn)了“一站式”綜合服務(wù)方式，其中多學(xué)科診療服務(wù)方式推廣到2000多家二級以上醫(yī)院，有2767家二級以上醫(yī)院至少開展了一類如麻醉、疼痛、藥學(xué)和健康管理方面的新型門診，進(jìn)一步健全和豐富門診服務(wù)的內(nèi)容和方式。

在提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和均等化水平方面，我國已設(shè)置13個專業(yè)類別的國家醫(yī)學(xué)中心和兒童類別的國家區(qū)域醫(yī)療中心，開展125個國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)項目，在81個城市開展緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)工作，在827個縣開展縣域醫(yī)共體建設(shè)，建成2700多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，不斷把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)送到群眾身邊。

“下一步，我們將及時總結(jié)各地在改善醫(yī)療服務(wù)過程中的好做法、好經(jīng)驗，加以推廣，讓居民在看病就診過程中有更好體驗，醫(yī)患之間有更好良性互動?！崩缀３闭f。