棗莊新聞網(wǎng)訊 市信訪局準(zhǔn)確把握職能定位，結(jié)合常態(tài)化推進干部思想能力作風(fēng)建設(shè)，積極打造“親民信訪、文化信訪、廉潔信訪”，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。2023年1至10月，國家、省、市、縣四級信訪部門登記信訪總量同比下降19.72％，降幅居全省第2位。

堅持以人為本，打造親民信訪。把接訪下訪作為主題教育的重要抓手，在全省率先開展領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪”活動，市“四大班子”成員、法檢“兩長”分組下沉區(qū)（市），通過公開接訪、重點約訪、帶案下訪等形式，帶頭接待信訪群眾76批385人次，面對面聽訴求，心貼心辦實事，實打?qū)嵔怆y題。把矛盾隱患排查納入城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理，依托全市4953個基礎(chǔ)網(wǎng)格、1154個專屬網(wǎng)格、15864個單元（微）網(wǎng)格，定期開展進村入戶實地走訪，采取拉家常呱、敘家常事、談知心話等方式，及時發(fā)現(xiàn)矛盾隱患，就地解決群眾訴求。把市人民來訪接待中心整體融入“一站式”矛調(diào)中心，打破原有的單一窗口接待壁壘，整合信訪、調(diào)解、仲裁、復(fù)議、訴訟、法律援助、幫扶救助、心理疏導(dǎo)等資源，采取重點部門常駐、一般部門輪駐、涉訪部門隨叫隨駐的方式，推動群眾訴求一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決。 

堅持以學(xué)為先，打造文化信訪。認(rèn)真落實“第一議題”制度，用好主題教育讀書班、黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、主題黨日活動等載體，從黨的創(chuàng)新理論中找方向、找思路、找方法。加強學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，利用“班前一刻鐘”等碎片化時間開展學(xué)習(xí)，定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、青年干部上講臺，既講業(yè)務(wù)又講理論，形成以講促學(xué)、以學(xué)促干的生動局面。深化政策法規(guī)學(xué)習(xí)，印發(fā)《“＜信訪工作條例＞落實年”活動實施方案》，舉辦全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)班，邀請省信訪局分管負(fù)責(zé)同志就貫徹落實《條例》作專題輔導(dǎo)，組織參訓(xùn)人員進行業(yè)務(wù)知識測試，著力提升信訪干部運用法治思維和法治方式解決信訪問題的能力。

堅持以紀(jì)為綱，打造廉潔信訪。筑牢廉政思想防線，常態(tài)化組織黨員干部學(xué)黨內(nèi)法規(guī)、上廉政黨課、看典型案例，分批到市廉政教育館接受現(xiàn)場教學(xué)，開展“學(xué)習(xí)最美信訪干部、發(fā)現(xiàn)身邊榜樣人物”活動，引導(dǎo)黨員干部筑牢理想信念根基，增強拒腐防變的思想自覺。強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)約束，定期梳理更新各科室、各崗位廉政風(fēng)險點，自上而下建立黨員干部廉政檔案，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，聚焦中秋、春節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點集中開展廉政談話，切實打好“預(yù)防針”、念好“緊箍咒”。健全長效管控機制，制定黨組班子“三重一大”事項集體決策規(guī)定，修訂“三會一課”、黨員干部廉潔自律等內(nèi)控制度，完善局公務(wù)員差異化考核工作方案，推行黨員干部內(nèi)部輪崗交流，著力建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)信訪干部隊伍，努力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。 （記者 梁鴻雁 通訊員 楊冀）