棗莊新聞網(wǎng)訊 元旦伊始?xì)庀笮?，冬日棗莊暖陽(yáng)煦。1月1日，市委書(shū)記張宏偉根據(jù)近期“棗解決·棗滿(mǎn)意”平臺(tái)和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等受理的供暖訴求情況，深入部分城市社區(qū)實(shí)地調(diào)研供暖工作，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾反映集中的問(wèn)題。劉宏濤參加活動(dòng)。

張宏偉先后來(lái)到凱潤(rùn)花園、碧桂園、世紀(jì)鳳凰城、國(guó)賓府等小區(qū)，詳細(xì)了解供暖設(shè)施運(yùn)行情況，并隨機(jī)走進(jìn)部分居民家中察看室內(nèi)溫度。她強(qiáng)調(diào)，冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系群眾切身利益。入冬以來(lái)受寒潮天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、熱源供給不均衡等因素影響，部分區(qū)域供暖效果不佳。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，組織專(zhuān)業(yè)力量深入分析原因，研究制定精準(zhǔn)有效的解決措施，確保供暖溫度穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，切實(shí)讓老百姓家里暖和、心里熱乎。

張宏偉指出，各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要對(duì)供熱管網(wǎng)末端小區(qū)、入住率偏低小區(qū)及頂樓邊角“孤島用戶(hù)”進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，千方百計(jì)解決供暖“微循環(huán)”不暢等問(wèn)題，讓每一位用暖居民都能享受高質(zhì)量的供暖服務(wù)。要強(qiáng)化氣象監(jiān)測(cè)預(yù)警，建立完善極端天氣應(yīng)急預(yù)案，研究制定適時(shí)提溫增壓等應(yīng)對(duì)措施，必要時(shí)按照“壓非保民”原則，優(yōu)先保障民生采暖用熱需求。要密切關(guān)注樓內(nèi)供暖設(shè)施等關(guān)鍵部位，加大管線巡檢力度，細(xì)致徹底整治風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保供暖系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。要暢通“棗解決·棗滿(mǎn)意”平臺(tái)和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等訴求反映渠道，嚴(yán)格落實(shí)受理、督辦、反饋閉環(huán)管理機(jī)制，組織熱源企業(yè)、熱力公司、社區(qū)物業(yè)等多方力量扎實(shí)開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”行動(dòng)，切實(shí)以“供暖熱度”提升群眾“幸福溫度”。

張宏偉強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了一年之中最寒冷的季節(jié)，各級(jí)要時(shí)刻把群眾冷暖放在心上，持續(xù)提升供熱保障能力和應(yīng)急處置水平，真正把黨委政府的服務(wù)送到每一位市民家中，確保讓廣大群眾溫暖過(guò)冬祥和過(guò)節(jié)。 （記者 崔累果 任翔）