各相關(guān)經(jīng)營者：

為保障春節(jié)節(jié)日期間重要民生商品和服務(wù)市場價格穩(wěn)定，積極應(yīng)對冰雪寒潮天氣對商品價格影響，營造安全放心、規(guī)范有序的市場價格環(huán)境，確保人民群眾度過一個喜慶祥和的新春佳節(jié)，現(xiàn)就規(guī)范我市價格行為做出以下提醒告誡：

一、各類經(jīng)營主體要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律法規(guī)和政策，切實履行經(jīng)營主體責任和社會責任，配合政府相關(guān)部門做好保供穩(wěn)價相關(guān)工作。要遵循公平、合法和誠實信用的原則，用好自主定價權(quán)，加強價格自律意識，自覺規(guī)范價格行為。

二、各類經(jīng)營主體應(yīng)當根據(jù)商品或服務(wù)的行業(yè)、區(qū)域特點，在經(jīng)營場所醒目位置公示商品和服務(wù)價格，做到標價真實、準確、醒目。商品或者服務(wù)的價格發(fā)生變動時，應(yīng)當及時調(diào)整相應(yīng)標價。經(jīng)營者在銷售商品或者提供服務(wù)時，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標明的費用。

三、銷售與人民群眾日常生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜、奶等居民生活必需品的商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者和交易場所提供者要履行社會責任，不得捏造、散布漲價信息、囤積居奇或操縱市場價格。

四、從事客運、公交、高速公路、出租車、網(wǎng)約車等交通運輸行業(yè)經(jīng)營者，要自覺規(guī)范價格行為，嚴格執(zhí)行國家票價政策，做好票價公示，嚴禁以任何借口和理由擅自漲價、價外加價。高速道路救援經(jīng)營者應(yīng)當嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的救援服務(wù)收費標準，并自覺執(zhí)行明碼標價制度。

五、各類停車場經(jīng)營者應(yīng)按規(guī)定明碼標價，在停車場入口處、繳費地點等顯著位置設(shè)置公示牌，標明收費標準、收費方式、投訴舉報電話以及免費時間等內(nèi)容。實行政府定價、政府指導價的停車場要嚴格落實新能源汽車停車優(yōu)惠政策。

六、高檔白酒、茶葉等禮品銷售經(jīng)營者及“年夜飯”銷售經(jīng)營者開展線上、線下銷售商品時，應(yīng)按照規(guī)定做好明碼標價工作，嚴禁價格串通、價格欺詐等行為，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。

七、各商場、超市、專賣店、賓館（酒店）、餐飲店、洗車場、物業(yè)服務(wù)、美容美發(fā)等服務(wù)行業(yè)，要嚴格落實明碼標價制度，嚴禁收取未標明的費用。社區(qū)團購、外賣、網(wǎng)絡(luò)平臺等電商經(jīng)營者，開展促銷活動，要嚴格按照國家市場監(jiān)管總局《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》要求，制定和完善價格促銷方案。促銷活動有附加條件的，要顯著標明條件。

八、各旅游景區(qū)景點要嚴格執(zhí)行政府規(guī)定的門票價格及相關(guān)收費標準，認真執(zhí)行省、市有關(guān)部門明確的優(yōu)惠政策，不得擅自增設(shè)收費項目、違規(guī)設(shè)置“園中園”門票、將不同景點門票捆綁銷售。

九、各行業(yè)協(xié)會或相關(guān)單位不得組織行業(yè)內(nèi)經(jīng)營者串通漲價，操縱市場價格，要積極引導經(jīng)營者合法經(jīng)營，共同維護市場價格秩序。

全市各級市場監(jiān)管部門，要強化責任意識，迅速開展行動，嚴厲打擊利用極端天氣哄抬物價、囤積居奇的價格違法行為。要加大市場價格監(jiān)管力度，暢通投訴舉報渠道，對經(jīng)提醒告誡后拒不整改的違法單位和個人，按照相關(guān)法律法規(guī)從重從快處理，并公開曝光。

廣大消費者發(fā)現(xiàn)價格違法行為，請及時撥打12345、12315舉報電話進行投訴舉報。

棗莊市市場監(jiān)督管理局

2024年2月5日