棗莊新聞網(wǎng)訊 去年以來,市審批服務(wù)局圍繞“強(qiáng)工興產(chǎn)、轉(zhuǎn)型突圍”戰(zhàn)略目標(biāo),全力打造優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范便利的政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境。
夯實事項標(biāo)準(zhǔn)化,筑牢改革基石。該局堅持“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、四級統(tǒng)一”,采取“十步”工作法,會同市政府辦公室組建工作團(tuán)隊,集中人員開展攻堅。目前,市、區(qū)(市)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))四級全面完成了“6+1”類政務(wù)服務(wù)事項認(rèn)領(lǐng)、編制和發(fā)布工作,辦事指南編制完成率達(dá)到100%。建立事項要素常態(tài)化抽查機(jī)制,通過數(shù)據(jù)質(zhì)檢和人工篩查相結(jié)合的方式,定期對各級各部門事項梳理工作開展檢查,發(fā)現(xiàn)問題,實時反饋,就地解決。嚴(yán)格落實“一張清單管到底”工作要求,推動標(biāo)準(zhǔn)化成果全渠道輸出,實現(xiàn)線上線下“同質(zhì)同源”。
打造場所標(biāo)準(zhǔn)化,建強(qiáng)改革載體。以市中區(qū)為試點,指導(dǎo)印發(fā)了《基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》等文件,明確了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的思路、原則、實施步驟等要求。開展了區(qū)(市)、鎮(zhèn)(街)大廳星級評定工作,評選出“三星級”政務(wù)服務(wù)大廳22個,推動大廳名稱、辦理事項、人員規(guī)范等相對統(tǒng)一。調(diào)整優(yōu)化大廳窗口設(shè)置,進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)一受理和統(tǒng)一出件功能。在市、區(qū)(市)、鎮(zhèn)(街)三級政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)“網(wǎng)上辦事體驗區(qū)”,配備專人負(fù)責(zé)咨詢引導(dǎo)、幫辦代辦。在公共資源交易領(lǐng)域,構(gòu)建全市一體化、一張網(wǎng)的“1+10+N”交易服務(wù)平臺體系,為全市建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購等各類進(jìn)場交易項目提供全流程電子化的交易服務(wù)。
深耕服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,突出改革實效。該局在創(chuàng)新推出“租賃即開工”改革的基礎(chǔ)上,迭代升級“零增地”審批模式,有效破解投資人租賃手續(xù)辦理難題。落實市場主體住所(經(jīng)營場所)標(biāo)準(zhǔn)化登記省級試點,完成相關(guān)系統(tǒng)建設(shè),搭建了全市標(biāo)準(zhǔn)化地址數(shù)據(jù)庫。截至目前,我市實有市場主體53.7萬戶,同比增長4.69%,增幅居全省第6位。作為省級揭榜掛帥項目,匯聚全市2500余個政務(wù)服務(wù)辦事網(wǎng)點信息,在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信、支付寶等平臺上線運(yùn)行,新增在線預(yù)約、在線辦理、周邊服務(wù)、實時糾錯、幫辦代辦等特色功能,進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事便利度與體驗感。 (記者 任翔)