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我市不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

作者: 王龍飛 來源:棗莊新聞網(wǎng) 2024-02-27 10:00:06

棗莊新聞網(wǎng)訊 日前,記者從市政府新聞辦舉行的“推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展 持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境”新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,市行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)群眾所需所盼,不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。2023年,棗莊市民中心共受理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)52.9萬件;全市公共資源交易平臺(tái)進(jìn)場交易項(xiàng)目2044個(gè),交易額740.71億元,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支18.35億元。

圍繞民生需求創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),政務(wù)服務(wù)更加便民利企。優(yōu)化升級(jí)政務(wù)服務(wù)地圖,實(shí)現(xiàn)“一圖指引、辦事無憂”;持續(xù)深化“午間不斷檔·全年不打烊”服務(wù),2023年全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心(便民服務(wù)中心)共辦結(jié)3萬余件“不打烊”業(yè)務(wù);將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的多個(gè)事項(xiàng)集成辦理,在棗莊市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線100余項(xiàng)“一件事”,創(chuàng)新打造“鋰電一件事”“石榴盆景一件事”等10余個(gè)服務(wù)場景。

簡化市場主體準(zhǔn)入退出,市場內(nèi)生動(dòng)力更加充足。探索創(chuàng)新“5021”企業(yè)開辦服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全流程1個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)場辦結(jié);推行“歇業(yè)登記”,為市場主體“停機(jī)保號(hào)”;推進(jìn)企業(yè)準(zhǔn)營集成辦,推出80個(gè)“生產(chǎn)經(jīng)營一件事”主題集成服務(wù)場景,創(chuàng)推“1+N+1”一件事套餐服務(wù),推進(jìn)線上、線下融合,提高協(xié)同審批效率;全力推廣“個(gè)轉(zhuǎn)企一件事”服務(wù),減輕申請(qǐng)人負(fù)擔(dān),今年以來,全市已辦理“個(gè)轉(zhuǎn)企”4665家,其中“攜號(hào)轉(zhuǎn)企”50家。 

聚焦強(qiáng)工興產(chǎn)制度創(chuàng)新,工程建設(shè)審批更加便捷。建設(shè)一批與園區(qū)產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)廠房或按企業(yè)“定單”量身預(yù)建廠房;深化“零增地2.0”審批模式,破解投資人租賃手續(xù)辦理難題。打造“洽談即服務(wù)、簽約即供地、租購即開工、開工即配套、竣工即辦證”全流程極簡審批服務(wù)模式。

深耕制度服務(wù)體系建設(shè),政務(wù)環(huán)境更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)制度建設(shè),創(chuàng)新出臺(tái)《撤銷行政許可操作規(guī)程(試行)》,填補(bǔ)全省行政許可撤銷規(guī)范領(lǐng)域空白。持續(xù)完善許可服務(wù)規(guī)范,形成規(guī)范服務(wù)體系。依托“愛山東”APP,對(duì)“建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)”所有子項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理,在全省率先實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)“掌上辦”。

深化數(shù)字賦能平臺(tái)建設(shè),數(shù)字政務(wù)更加智慧互聯(lián)。完成“一人一檔、一企一檔”系統(tǒng)建設(shè),為企業(yè)群眾提供更加便利化的“精準(zhǔn)服務(wù)”;開展智能咨詢、智能身份核驗(yàn)、智能填表、智能審批等功能創(chuàng)新;整合自助服務(wù)終端功能,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享,進(jìn)一步加強(qiáng)電子證照應(yīng)用,打造更多免證辦場景。持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革,打造“數(shù)字賦能、智慧交易”服務(wù)品牌,構(gòu)建全市一體化、一張網(wǎng)的“1+10+N”交易服務(wù)平臺(tái)體系,提供全程網(wǎng)辦、全流程電子化服務(wù),投標(biāo)評(píng)標(biāo)“通行碼”實(shí)現(xiàn)多元化突破。

推動(dòng)辦事全生命周期體驗(yàn),監(jiān)督問效更加彰顯力度。建立市直222名不同領(lǐng)域人員參加的“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”隊(duì)伍。推動(dòng)辦事全生命周期體驗(yàn),市級(jí)梳理202個(gè)“走流程”重點(diǎn)事項(xiàng)清單,組織1場政府開放日和7場主題體驗(yàn)日活動(dòng),開展“局長科長坐窗口”活動(dòng),共計(jì)656人次到政務(wù)服務(wù)大廳坐窗口。組織9期助企暖企政策咨詢?nèi)栈顒?dòng),135家企業(yè)受邀參與。(記者 王龍飛)

編輯:趙瑞 責(zé)編:馬園亮