棗莊新聞網(wǎng)訊 8月15日上午，棗莊市市民訴求辦理服務(wù)中心揭牌儀式舉行。市委副書記、政法委書記張國(guó)洲，市委常委、副市長(zhǎng)張慶偉出席并為中心揭牌。

棗莊市市民訴求辦理服務(wù)中心是省編委批復(fù)成立的市委市政府直屬正處級(jí)公益一類事業(yè)單位，主要負(fù)責(zé)市民和市場(chǎng)主體利用“棗解決·棗滿意”訴求辦理平臺(tái)、12345熱線等途徑反映訴求的收集轉(zhuǎn)辦，以及系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)，并承擔(dān)人民建議征集和訴求辦理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)等服務(wù)保障工作。

成立市市民訴求辦理服務(wù)中心，是市委市政府貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)關(guān)于“提高市域社會(huì)治理能力，強(qiáng)化市民熱線等公共服務(wù)平臺(tái)功能”部署要求的具體實(shí)踐，是堅(jiān)定站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、堅(jiān)決走好群眾路線的生動(dòng)體現(xiàn)，對(duì)于有效推動(dòng)化解發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，加快構(gòu)建棗莊數(shù)字社會(huì)治理新格局，具有十分重要的意義。中心的揭牌和實(shí)體化運(yùn)作，標(biāo)志著我市民生訴求辦理和市域社會(huì)治理工作開(kāi)啟了新篇章、邁上了新臺(tái)階。 （記者 王正）