棗莊新聞網(wǎng)訊 7天輾轉(zhuǎn)30家車間工會，與200余名職工代表座談交流，征集合理化意見8條，全部解決閉合。這是山東能源棗礦集團付煤公司7月份工會主席“面對面、心貼心、服務(wù)走基層”活動交出的成績單。

圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能效、強服務(wù)”，4月份開始，該公司啟動了“面對面、心貼心、服務(wù)走基層”活動，每月利用一周的時間，組織工會主席、副主席及車間工會主席代表分赴30家車間工會“接地氣”，廣泛開展調(diào)查研究，掌握基層情況，傾聽職工呼聲，幫助職工解決問題。

馬紅是該公司工會常務(wù)副主席，在7月份為期一周的“面對面、心貼心、服務(wù)走基層”活動中，她帶領(lǐng)工作組幾乎奔波在安全監(jiān)察處車間工會、通風(fēng)防塵科車間工會和掘進工區(qū)車間工會，通過召開職工座談會、職工思想分析會和工會工作創(chuàng)新交流會的形式，與各單位管理人員、職工代表進行深入溝通交流，了解安全生產(chǎn)、職工出勤和面臨的實際困難，掌握企業(yè)職工的思想動態(tài)。

“我們希望每位職工都能說說自己的心里話，通過他們的所思、所想，我們可以有針對性地及時調(diào)整工會工作思路，為他們提供最急需的服務(wù)?！瘪R紅說。

筆者了解到，參加“面對面、心貼心、服務(wù)走基層”的工會干部及車間工會主席代表，都通過召開座談會、走訪、發(fā)放調(diào)查表等形式開展調(diào)研、聯(lián)系職工。該公司工會要求，對職工反映的每一個問題、每一項訴求，工會干部都要原汁原味記錄并認(rèn)真梳理，盡可能地及時協(xié)調(diào)解決，確保職工的合法權(quán)益得到維護。同時，針對征集的合理化建議，要以《付煤公司工會合理化建議受理督辦單》的形式，在匯總后報送給相關(guān)職能部門，力促其解決。

一周的基層工作帶給馬紅許多感觸：“工會是職工的娘家，能真心實意地為職工群眾解決問題，才能贏得職工的信任，有什么心里話才愿意跟你說，有什么建議才愿意向你提，你才能夠掌握真實的民情民意，把準(zhǔn)職工群眾的思想脈搏，使工會各項工作落到實處?！?/p>

據(jù)了解，為確保工會主席“面對面、心貼心、服務(wù)走基層”活動實效，該公司工會在多渠道征集職工意見建議，解答解決各類職工關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合2019年度“過硬車間工會”考核中發(fā)現(xiàn)的個別車間工會組織建設(shè)弱化、部分工會干部存在履職能力不足、創(chuàng)新能力不足、回應(yīng)職工訴求不及時等問題列出《負(fù)面清單》，要求車間工會主席對檢查問題整改情況進行說明，并組織職工對其進行評議。

職工食堂車間工會主席陳超是該公司第一個被評議的車間工會主席。他坦言：“做好問題整改、展示工作成果、接受職工評議，這會形成一種壓力，但這種壓力可以轉(zhuǎn)化為工作的動力，推動我們更好地為職工服務(wù)?！甭毠な程密囬g工會根據(jù)職工建議，聯(lián)合中國銀行棗莊支行推出飯卡網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，并且每月首次充值還將獲贈10元獎勵，給職工帶來了實實在在的實惠。

“‘走基層’就是要通過認(rèn)真‘走’、深入‘談’的方式，把職工最想說的話、最想辦的事了解清楚，讓辦好企業(yè)為職工的初心和使命真正落到實處?！痹摴竟飨瘲钗粭澅硎荆乱徊?，他們還將根據(jù)職工剛需優(yōu)化服務(wù)項目，讓工會工作更好地為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)，做有情懷有溫度的“貼心娘家人”。 （白濤）