今年以來，嶧城區(qū)深入推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，聚焦電子證照社會便利化應(yīng)用，積極推進(jìn)愛山東APP“手機(jī)亮證”，引導(dǎo)企業(yè)、群眾在身份資質(zhì)核驗(yàn)、執(zhí)法檢查、社會化認(rèn)證、企業(yè)招投標(biāo)等場景中。

如今，市民只要下載“愛山東”APP，經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證，點(diǎn)擊“亮證”功能，就會顯示個人身份證正反面照片和一個二維碼，目前匯聚了如身份證、結(jié)婚證、居住證、營業(yè)執(zhí)照、駕駛證、殘疾人證等電子證照，出行在外，證件遺失忘帶也能輕松應(yīng)對，真正實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)走齊魯”。

為民服務(wù)更便捷

嶧城區(qū)行政審批服務(wù)局打造“市民中心+山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+愛山東APP”的立體式服務(wù)，全面開啟“掃碼亮證 便民服務(wù)”，市民出門辦事不帶證件照樣能辦業(yè)務(wù)，方便群眾的同時也為推進(jìn)“數(shù)字審批”提速增效。

11月18日，前去辦理公共場所衛(wèi)生許可證審批業(yè)務(wù)的程先生，到后才發(fā)現(xiàn)忘帶身份證，程先生在工作人員指導(dǎo)下，在手機(jī)上下載了“愛山東”APP，注冊并生成了他的電子身份證證照，刷臉認(rèn)證后自動生成二維碼，通過高拍儀掃描電子二維碼，自動上傳至審批系統(tǒng)，程先生成功完成了網(wǎng)上申報，并在當(dāng)天辦理完了公共場所衛(wèi)生許可證。他告訴記者，“掃碼亮證”不僅讓他少跑了一趟，更重要的是他能按計(jì)劃順利開展工作，真是方便又高效。

公共服務(wù)更智慧

嶧城區(qū)圖書館積極打造“手機(jī)亮證”服務(wù)場景，成為全省首個可通過電子證照實(shí)現(xiàn)注冊辦理借書卡到圖書借還一條龍服務(wù)的圖書館。他們引進(jìn)自助借還辦證一體機(jī)，并開發(fā)了“嶧圖”大數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)，支持“愛山東”APP電子證辦證，設(shè)備可讀取讀者手機(jī)終端“愛山東”APP上的二維碼信息，自動關(guān)聯(lián)到讀者身份信息，即可辦理業(yè)務(wù)。同時經(jīng)由“嶧圖”平臺自動生成讀者的紀(jì)錄，為后期數(shù)據(jù)分析提供準(zhǔn)確的工作統(tǒng)計(jì)，通過數(shù)據(jù)分析，可準(zhǔn)確的解析讀者年齡結(jié)構(gòu)和閱讀傾向，為圖書館采購以及針對性的開展活動提供客觀依據(jù)，也為提高內(nèi)部管理水平、提升讀者服務(wù)能力提供了客觀數(shù)據(jù)支持。

旅游服務(wù)更親民

為提升電子證照政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)水平，嶧城區(qū)大數(shù)據(jù)局積極與冠世榴園風(fēng)景區(qū)管委會、宇興旅游公司對接，實(shí)現(xiàn)冠世榴園風(fēng)景區(qū)“線下購票手機(jī)亮證”、“免票人群免證游冠世榴園”，為嶧城區(qū)旅游業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)換注入了新的活力。10月1日起，所有線下購票游客，可實(shí)現(xiàn)在“愛山東”APP上展示電子身份證，即可作為有效證件購票入園游覽。同時，享受冠世榴園青檀寺、中華石榴文化博覽園免票政策的醫(yī)師、護(hù)士、殘疾人三類人群，無需攜帶“醫(yī)師證、護(hù)士證、殘疾人證”就能免票游覽，只要在“愛山東”APP上展示電子證件，就具有實(shí)體證照同等的效力。

嶧城區(qū)大數(shù)據(jù)局還圍繞企業(yè)和群眾辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，全面梳理高頻證照，在全區(qū)范圍內(nèi)積極匯聚老年證、記者證、執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)資格證入庫，支持申請人在辦理業(yè)務(wù)時，自動關(guān)聯(lián)電子證照，開展相關(guān)資質(zhì)核驗(yàn)，減少申請人提交材料，為下一步繼續(xù)擴(kuò)大免證件范圍打下基礎(chǔ)。

行政執(zhí)法更暖心

嶧城區(qū)市場監(jiān)督管理局積極探索電子證照在線上線下政務(wù)服務(wù)辦理和行政執(zhí)法檢查中的社會化便利應(yīng)用。近日，一企業(yè)經(jīng)辦人到嶧城區(qū)市場監(jiān)管局查詢企業(yè)檔案，因未帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)委托書無法辦理，工作人員借助“愛山東”APP指導(dǎo)企業(yè)在法定代表人授權(quán)下出示該企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照，快速辦理了查詢業(yè)務(wù)。

目前，該局正積極打造電子營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證和食品經(jīng)營許可證等證明在行政執(zhí)法中線下亮證的應(yīng)用場景，通過政務(wù)服務(wù)移動端出示相關(guān)電子證照，表明身份或資質(zhì)，替代紙質(zhì)證照核驗(yàn)，同時依托市民中心一窗受理平臺，推動用出示授權(quán)碼等方式替代出示實(shí)體證照，逐步替代紙質(zhì)復(fù)印件，實(shí)現(xiàn)“手機(jī)亮證、在線驗(yàn)證”，讓市民真正感受到便利和暖心。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，嶧城區(qū)“愛山東”APP用戶數(shù)已突破10萬，可以實(shí)現(xiàn)指南查詢、在線預(yù)約、亮證掃碼、進(jìn)度查詢、服務(wù)找茬等五大功能。（記者 王兆虎 通訊員 朱亞非）