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棗莊高新區(qū)稅務(wù)局聚焦“便民辦稅”持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

作者:王兆虎 徐曉寒 來源:棗莊日報全媒體 2021-04-06 16:05:30

棗莊新聞網(wǎng)訊 為持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化稅收營商環(huán)境, 2021年“便民辦稅春風(fēng)行動”啟動以來,棗莊高新區(qū)稅務(wù)局結(jié)合深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革,緊扣“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實事”主題,切實為群眾辦實事解難題,著力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。

棗莊高新區(qū)稅務(wù)局聚焦服務(wù)精準化和辦稅智能化,構(gòu)建起“廳線聯(lián)動+征納互動平臺+線上輔導(dǎo)遠程幫辦”三位一體的咨詢輔導(dǎo)格局,探索智能辦稅服務(wù)廳建設(shè),靶向提升納稅服務(wù)水平。分別在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和興仁、興城、張范街道設(shè)置“智能微廳”,提供“7×24小時”智能咨詢服務(wù),實現(xiàn)遠程幫辦、問辦結(jié)合,為納稅人提供保姆式、一站式、全覆蓋的高效便捷辦稅繳費新體驗。依托云平臺大數(shù)據(jù),通過建立稅費優(yōu)惠政策標簽體系,完善本地化稅費優(yōu)惠政策標簽體系,推廣本地稅費優(yōu)惠政策措施精準直達等措施。同時,創(chuàng)新運用稅務(wù)大講堂、納稅人課堂等形式,用生動鮮活案例把政策講清楚、把流程說明白,確保納稅人繳費人懂政策、會操作。

該局深入開展簡化企業(yè)開辦和注銷行動,不斷優(yōu)化涉稅事項業(yè)務(wù)辦理流程。通過稅智通平臺實現(xiàn)與市場監(jiān)管部門信息共享,推動企業(yè)開辦事項由部門間“串聯(lián)”辦理轉(zhuǎn)變?yōu)椤安⒙?lián)”辦理,實現(xiàn)一套資料、一窗受理、全程網(wǎng)辦、一日辦結(jié),免費為企業(yè)提供發(fā)票及稅控設(shè)備。持續(xù)優(yōu)化稅務(wù)注銷流程,精簡資料,推廣稅務(wù)注銷業(yè)務(wù)“免于辦+承諾辦+即時辦”。對符合稅務(wù)注銷一般流程辦理要求的,將增值稅一般納稅人稅務(wù)注銷辦理時限壓縮至10個工作日內(nèi),將增值稅小規(guī)模納稅人和其他納稅人稅務(wù)注銷一般流程辦理時限壓縮至5個工作日內(nèi)。

為更好實施“工業(yè)強市、產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略,棗莊高新區(qū)稅務(wù)局從納稅人繳費人辦成一件事角度出發(fā),加強部門協(xié)作共享,以“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”為依托,通過不動產(chǎn)聯(lián)辦平臺進行部門間信息共享,實現(xiàn)一窗受理、集成辦理,主要涉稅業(yè)務(wù)的信息通過平臺系統(tǒng)自動獲取、傳輸,即時辦結(jié)。為納稅人繳費人提供套餐式、主題式集成服務(wù),實現(xiàn)一表申請、一套材料、一次提交、限時辦結(jié)。同時深化“銀稅互動”,積極融入發(fā)展大局,聯(lián)合棗莊高新區(qū)財政金融局、經(jīng)濟發(fā)展局、轄區(qū)五大銀行和小微企業(yè)召開銀稅互動聯(lián)席座談會,推動“銀稅互動”增量擴面、提質(zhì)增效,助力企業(yè)紓解融資難、融資貴、融資慢問題。開展涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)全面清查工作,建立對涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的長效監(jiān)管機制,全面規(guī)范涉稅服務(wù)執(zhí)業(yè)秩序。(記者 王兆虎 通訊員 徐曉寒


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