棗莊新聞網(wǎng)訊   11月10日，陰平鎮(zhèn)朱溝村網(wǎng)格員孫中振來(lái)到村民高聰家中走訪?！斑@是政府發(fā)放的口罩，出門要戴上，一定要做好家庭成員的個(gè)人防護(hù)”。高聰一開(kāi)門，孫中振就打開(kāi)了話匣子。孫中振在交談中了解到，由于高聰門前地勢(shì)較為低洼，加之前段時(shí)間雨水較多，導(dǎo)致門前的積水較多，為全家出行帶來(lái)不便。孫中振同村兩委共同商量，第二天就開(kāi)挖排水道，把積水問(wèn)題解決了。這是陰平鎮(zhèn)入冬以來(lái)“暖心行動(dòng)”的一個(gè)小小縮影。

為深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)入11月份以來(lái)，陰平鎮(zhèn)開(kāi)展戶戶到大走訪“暖心行動(dòng)”。與群眾零距離、面對(duì)面，了解基層群眾遇到的熱點(diǎn)難問(wèn)題。

志愿者和網(wǎng)格員深入到群眾家中，發(fā)放醫(yī)用口罩、消毒液等疫情防控物資及冬季安全取暖等宣傳資料。走訪中，對(duì)社會(huì)治安、住房、醫(yī)療、教育、文化生活等重點(diǎn)民生領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行登記，做好反饋落實(shí)。同時(shí)，指導(dǎo)群眾使用“榴鄉(xiāng)訴遞”平臺(tái)提報(bào)訴求，科學(xué)表達(dá)訴求，確保訴求條條有回聲，件件有落實(shí)，有效提高群眾滿意度。

截止目前，共走訪群眾11000戶，統(tǒng)計(jì)群眾訴求200余件，當(dāng)場(chǎng)解決167件，有效提升群眾獲得感、幸福感。（記者 甄宗奎  通訊員 蘇娜）