棗莊新聞網(wǎng)訊 為深入貫徹落實(shí)上級紀(jì)委監(jiān)委部署要求，著力整治服務(wù)窗口辦事人員勾結(jié)黑中介等“窗口腐敗”問題。連日來，市中區(qū)龍山路街道立足職責(zé)定位，緊盯重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深入開展“窗口腐敗”問題專項(xiàng)監(jiān)督，持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

記者了解到，“五個(gè)一”即召開一次貫徹大會、組織一次自查自糾、 深化一次專項(xiàng)督查、開展一次談心談話、建立一個(gè)長效機(jī)制。

龍山路街道在接到市中區(qū)紀(jì)委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市紀(jì)委〈關(guān)于開展“窗口腐敗”問題專項(xiàng)監(jiān)督工作方案〉的通知》后，街道黨工委高度重視、迅速行動，召開會議傳達(dá)通知。組織民政、衛(wèi)健、食藥等相關(guān)窗口部門自學(xué)，以學(xué)治心、以學(xué)促干，切實(shí)提高窗口人員政治站位，確保此次專項(xiàng)整治取得實(shí)效，并結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，組織便民服務(wù)中心10個(gè)窗口部門立足職責(zé)定位，排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，真正做到窗口受理“零推諉”、服務(wù)業(yè)務(wù)“零積壓”、服務(wù)程序“零差錯(cuò)”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。

另外，龍山路街道紀(jì)工委緊盯行政審批、社保及醫(yī)保辦理、市場監(jiān)督管理等服務(wù)窗口提供的2020年以來辦件情況臺賬隨機(jī)撥打電話回訪，建立回訪臺賬，就窗口人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率等重點(diǎn)了解督查。結(jié)合干部作風(fēng)突出問題專項(xiàng)整治，就履職盡責(zé)、服務(wù)群眾開展談心談話，談話內(nèi)容立足個(gè)人實(shí)際和崗位職責(zé)，重點(diǎn)從強(qiáng)化宗旨意識、提升群眾滿意度的角度出發(fā)，引導(dǎo)窗口人員務(wù)必?fù)Q位群眾視野、體悟群眾感受。將“窗口腐敗”問題納入日常監(jiān)督的重點(diǎn)，通過常態(tài)化監(jiān)督，推動行政審批規(guī)范透明運(yùn)行，營造公平有序的市場環(huán)境。同時(shí)，從嚴(yán)從實(shí)查處有關(guān)問題線索，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，以實(shí)際行動踐行“我為群眾辦實(shí)事”的具體要求。（記者 孫越  通訊員 張麗）