棗莊新聞網(wǎng)訊 近日，記者獲悉，去年以來(lái)，山亭區(qū)通過(guò)提檔升級(jí)服務(wù)場(chǎng)所、充實(shí)幫辦代辦隊(duì)伍，搭建起三級(jí)聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)新體系；通過(guò)智能“秒批”全覆蓋、推進(jìn)“政郵合作”、實(shí)施“數(shù)字門(mén)牌”等多項(xiàng)舉措，推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”轉(zhuǎn)變。截至目前，區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)11個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳、274個(gè)村（社區(qū)）、12處郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、36個(gè)“三農(nóng)”服務(wù)站和286個(gè)郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)，配備幫辦代辦員902名。

山亭區(qū)借助“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“愛(ài)山東”App和自助終端機(jī)等平臺(tái)與終端，以及“村（社區(qū)）站點(diǎn)+郵政網(wǎng)點(diǎn)”“審批人員+網(wǎng)格員隊(duì)伍”，實(shí)現(xiàn)資源整合、交叉互動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)、齊抓共管，構(gòu)建“申請(qǐng)不出村、打證不出鎮(zhèn)、證照送家門(mén)”的山亭模式，以信息技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、服務(wù)多延伸、群眾少跑腿”。截至目前，鎮(zhèn)街利用商事登記智能自助終端機(jī)辦理業(yè)務(wù)947件，其中，個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照智能秒批登記345件，窗口申請(qǐng)自助機(jī)打照602件。2021年4月，山亭區(qū)在推進(jìn)“雙十鎮(zhèn)”便民服務(wù)中心設(shè)立“全省通辦”“跨省通辦”窗口的同時(shí)，同步將“全省通辦”“跨省通辦”窗口向各鎮(zhèn)街延伸，10個(gè)鎮(zhèn)街均設(shè)立專(zhuān)窗、配備人員、明確事項(xiàng)、印制指南、擺放易拉寶，明確每一個(gè)事項(xiàng)對(duì)口區(qū)直相關(guān)部門(mén)、責(zé)任人、聯(lián)系方式等信息，做到責(zé)任到人、精準(zhǔn)指導(dǎo)。去年6月，在推進(jìn)“雙十鎮(zhèn)”精準(zhǔn)定向賦權(quán)工作時(shí)，同步將事項(xiàng)委托下放到各鎮(zhèn)街辦理，全區(qū)新增下放事項(xiàng)13項(xiàng)，通過(guò)加強(qiáng)政策解讀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下沉指導(dǎo)等方式，確保下放事項(xiàng)鎮(zhèn)街“接得住、辦得好”。

山亭區(qū)借助棗莊市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)在鎮(zhèn)街站點(diǎn)增設(shè)“一證通辦”專(zhuān)區(qū)，就業(yè)登記、失業(yè)登記、自然災(zāi)害受災(zāi)生活救助、困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼等10個(gè)高頻事項(xiàng)在鎮(zhèn)級(jí)站點(diǎn)專(zhuān)區(qū)上線運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)一張身份證、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓群眾“最多跑一次”甚至“一次不用跑”就能辦成事。去年8月12日，山亭區(qū)山城街道塢土山村的殘疾人周先生到街道大廳辦理重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，工作人員通過(guò)政務(wù)服務(wù)“一證通辦”平臺(tái)，10分鐘就為周先生辦理了重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼申請(qǐng)。探索推行政務(wù)服務(wù)嫁接到村級(jí)“數(shù)字門(mén)牌”，以水泉鎮(zhèn)李莊村為試點(diǎn)，首批“我要從事醫(yī)師工作”“我要辦理再生育證”“我要辦理結(jié)婚登記”“我要申請(qǐng)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼”等48個(gè)高頻事項(xiàng)服務(wù)指南信息納入“數(shù)字門(mén)牌”，群眾實(shí)現(xiàn)手機(jī)一掃、輕松獲取。（記者 任翔 通訊員 張翰孔）