“沒想到咱區(qū)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)這么周到，我要注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，因?yàn)樽喴螞]法去二樓，工作人員親自下樓幫我辦理，真是太感謝了！”劉先生感激地說(shuō)道。

7月5日，徐莊鎮(zhèn)的劉先生坐輪椅來(lái)到山亭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)。在一樓A區(qū)“辦不成事”登記窗口前，工作人員熱情地詢問(wèn)他有什么需要幫助的。當(dāng)?shù)弥獎(jiǎng)⑾壬k理的業(yè)務(wù)在二樓，看到他腿腳不方便，“辦不成事”登記窗口立即反饋給市場(chǎng)準(zhǔn)入窗口，啟動(dòng)全流程幫辦代辦服務(wù)程序。

市場(chǎng)準(zhǔn)入窗口幫辦代辦人員馬莉在收到登記窗口反饋過(guò)來(lái)的信息后，馬上開展全流程幫辦代辦服務(wù)，陪同劉先生在一樓稅務(wù)窗口辦理未涉稅證明后，現(xiàn)場(chǎng)受理材料、幫助復(fù)印證件，攜帶材料到二樓代辦注銷，很快為劉先生辦結(jié)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)。

近年來(lái)，山亭區(qū)行政審批服務(wù)局不斷優(yōu)化審批流程，提升服務(wù)水平，全心全意抓好政務(wù)服務(wù)工作，不斷擦亮“亭好辦”品牌。自今年年初設(shè)立“辦不成事”登記窗口以來(lái)，為進(jìn)一步落實(shí)惠民政策，區(qū)行政審批服務(wù)局面向特殊人群，特推出全程陪同、幫辦代辦服務(wù)，為他們提供更加貼心、暖心、溫馨的“亭好辦”品牌服務(wù)。截至目前，先后為企業(yè)和群眾辦結(jié)公積金貸款申領(lǐng)、不動(dòng)產(chǎn)登記、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移、獨(dú)生子女中考加分、殘疾人辦證難等事項(xiàng)39件，得到群眾一致好評(píng)。（記者 寇光 董艷 通訊員 高翔翔 董敏）