棗莊新聞網(wǎng)訊 近日，薛城區(qū)審批服務(wù)局窗口接連收到錦泰花苑幼兒園和景苑幼兒園送來(lái)的錦旗，幼兒園負(fù)責(zé)人豎起大拇指激動(dòng)地說(shuō)：“沒想到這么快能拿到辦學(xué)許可證，你們措施針對(duì)性強(qiáng)、辦事效率高，服務(wù)也很暖心，真是非常感謝！”

服務(wù)效能的提升來(lái)源于薛城區(qū)審批服務(wù)局推出的“定制套餐”服務(wù)模式——審批部門根據(jù)辦事人申請(qǐng)，結(jié)合企業(yè)群眾自身實(shí)際，制定“一對(duì)一”、有針對(duì)性的系統(tǒng)性集成服務(wù)。

近期，薛城區(qū)組織開展了城鎮(zhèn)居住區(qū)配套幼兒園、無(wú)證幼兒園專項(xiàng)整治行動(dòng)。區(qū)審批服務(wù)局根據(jù)幼兒園辦事申請(qǐng)，聯(lián)合職能部門及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，針對(duì)幼兒園的實(shí)際問題，分別制定專屬服務(wù)套餐。按照審批要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)事項(xiàng)辦理所缺少的必要材料當(dāng)面進(jìn)行一次性告知，并就審批條件和辦理程序進(jìn)行解釋說(shuō)明。對(duì)于符合辦園條件的，積極全程跟進(jìn)，通過幫辦代辦、延時(shí)服務(wù)等舉措即時(shí)受理，審查和勘驗(yàn)合格后，當(dāng)日辦結(jié)出證。

下一步，薛城區(qū)行政審批服務(wù)局將依托“定制套餐”服務(wù)模式，積極實(shí)現(xiàn)行政審批由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升審批服務(wù)效率，讓群眾跑路越來(lái)越少。真正使審批服務(wù)“軟實(shí)力”成為助力企業(yè)紓困解難、提升全區(qū)營(yíng)商環(huán)境的“硬支撐”。（記者 寇光 董艷 通訊員 張蕾 王帥）