隨著“十四五”規(guī)劃“完善新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,提高城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量”穩(wěn)步推進(jìn),因創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)居住的新市民將在未來幾年迎來快速增長期。據(jù)測算,滕州市將在5年內(nèi)新增新市民約3萬人,如何讓越來越多的新市民過上美好生活,已成為近期滕州市金融系統(tǒng)考慮的重要事情。

政策助力,瞻望美好生活

據(jù)了解,人民銀行滕州市支行積極貫徹落實(shí),結(jié)合滕州實(shí)際制定了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的實(shí)施方案》,壓實(shí)工作責(zé)任,完善激勵機(jī)制,為做好新市民金融服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。各行建立了服務(wù)新市民的“敢貸、愿貸、能貸、會貸”的長效機(jī)制,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,優(yōu)化金融服務(wù),做實(shí)普惠金融,為新市民盡快融入“新生活”保駕護(hù)航。據(jù)調(diào)查,到今年1月末,全市銀行累計(jì)貸款支持新市民1329戶,金額2.62億元。

“我們在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)服務(wù)等方面為新市民做好金融服務(wù),進(jìn)一步提高新市民的獲得感、幸福感、安全感,讓我市的新市民對美好生活有了更大的盼頭?！比嗣胥y行滕州市支行副行長李金濤介紹說。

信貸助力,創(chuàng)業(yè)就業(yè)提升獲得感

家住薛城區(qū)鄒塢鎮(zhèn)的蔣娟,為方便女兒接受好的教育,去年在滕州市萬達(dá)廣場租了攤位經(jīng)營童裝零售。今年春節(jié)前,為備足貨源,籌集足夠的流動資金,她在微信朋友圈看到滕州農(nóng)商行“新市民惠民貸”的信息,喜出望外,急忙聯(lián)系客戶經(jīng)理。農(nóng)商行在現(xiàn)場考察后,僅用1天的時(shí)間便為其發(fā)放了惠民貸款10萬元?！澳軌虿粩鄬⑸庾龃?真要感謝農(nóng)商行的大力支持,他們經(jīng)常來商場為我們服務(wù),幫我們收款,安裝二維碼和手機(jī)銀行,只要有需要隨叫隨到?！闭勂疝r(nóng)商行的服務(wù),蔣娟情不自禁地豎起了大拇指。

此外,滕州市多數(shù)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了新市民服務(wù)窗口,優(yōu)先為新市民辦理業(yè)務(wù),從申請到發(fā)放貸款最多不超過3天。有的貸款業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)到線上,不僅讓客戶少跑腿,還能及時(shí)享受到政策支持。創(chuàng)業(yè)人員第一時(shí)間獲知創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款優(yōu)惠政策,使新市民到了銀行就像到了自己家。

消費(fèi)助力,安居工程滿滿幸福感

對于新市民來說,能夠在自己打拼的城市很快圓“安居夢”,購買一套屬于自己的房子,心才能放下,根才算扎住。出生在濟(jì)寧市微山縣留莊鎮(zhèn)的蘇帥,2年前在技校畢業(yè)后,來到滕州成為一名廚師,但因?yàn)闆]有本地戶口,工作時(shí)間短,積蓄又少,購房問題則成了他的一塊心病。去年末,蘇帥看中了一套住房,滕州農(nóng)商行很快為其辦理了57萬元的住房按揭貸款?！案兄x銀行幫我安了家,這一下心里安穩(wěn)多了,有了落腳的地方”,蘇帥激動地說。

圓了“安居夢”,有了新房,還要能住進(jìn)去,裝修資金成為很多圓夢人新的“攔路虎”。新市民曹霄寒購置新房后又面臨近10萬元裝修資金,情急之下只得求助于銀行。滕州農(nóng)商銀行憑借街道辦頒發(fā)的“志愿者服務(wù)證書”為其快速辦理“最美抗疫貸”10萬元,解決了曹霄寒的裝修難題。

對于蘇帥、曹霄寒這樣的新市民群體,滕州市各銀行加大對公租房、保障性租賃住房和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工程的支持力度,增加新市民保障性住房供給,提供專業(yè)化、多元化金融服務(wù),讓新市民們感到幸福感滿滿。

服務(wù)助力,新市民充分獲得安全感

針對新市民流動性強(qiáng)的特點(diǎn),人行滕州市支行開展金融服務(wù)“優(yōu)費(fèi)用”行動,優(yōu)化工資發(fā)放、賬戶開立等金融服務(wù),個(gè)人借記卡工本費(fèi)、年費(fèi)、短信服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用“應(yīng)減盡減”。

據(jù)了解,滕州市各銀行重點(diǎn)在反詐騙,防范非法集資、電信詐騙等方面開展金融知識宣傳。除在銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂陣地宣傳外,多次進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村開展“反詐拒賭、支付為民”宣傳,提高新市民的防范意識。針對新市民中老年反映比較突出的銀行卡使用繁瑣、銀行自助設(shè)備操作困難、年老行動不便等問題,滕州人行創(chuàng)新推出“金暖銀發(fā)”助老工程,指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)完善助老設(shè)施,探索多樣性“銀發(fā)”服務(wù)。如增設(shè)老年人專屬“愛心窗口”或綠色通道,實(shí)施專人全程陪同服務(wù),定期開展“銀發(fā)講堂”等,進(jìn)一步提升了金融服務(wù)的便利度。（棗莊日報(bào)通訊員 趙新宇 時(shí)圣偉）