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邳莊鎮(zhèn)多舉措提高群眾就醫(yī)滿意度

作者:寇光 董艷 賈萌 來源:棗莊新聞網(wǎng) 2023-03-20 09:05:53

棗莊新聞網(wǎng)訊 近日,記者從邳莊鎮(zhèn)了解到,為進一步改善群眾就醫(yī)體驗,邳莊鎮(zhèn)多舉措強化便民服務,努力解決群眾就醫(yī)“急難愁盼”問題,提供高效、便捷的高質(zhì)量醫(yī)療服務,全面提升群眾就醫(yī)滿意度。

新改擴建的300平方米發(fā)熱便民診室,內(nèi)設門診、藥房、護士站、治療室、輸液室等多個區(qū)域,從規(guī)范服務態(tài)度、服務行為,到改善環(huán)境衛(wèi)生,切實優(yōu)化服務環(huán)境。同時,還承擔內(nèi)科常見病、多發(fā)病、慢性病等疾病門診和住院醫(yī)療服務。今年以來,共接診門診患者1100余人次,住院患者50余人次,均取得滿意療效。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院常態(tài)化開展工作作風、服務質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風等方面培訓,并抽調(diào)25名業(yè)務骨干,24小時值班,節(jié)假日正常上班。同時,配齊“四類藥品”及診室內(nèi)所有配套設施和醫(yī)療設備,切實發(fā)揮基層醫(yī)療哨點作用。 (記者 寇光 董艷 通訊員 賈萌)

編輯:劉福龍 責編:馬園亮