棗莊新聞網(wǎng)訊 “原本要跑兩趟，花費(fèi)一周時(shí)間辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在一趟就辦妥了，是真正的一次辦好！”近日，金起點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人在體驗(yàn)了“一件事一次辦”流程后驚喜地說(shuō)。

近年來(lái)，滕州市行政審批服務(wù)局持續(xù)深化“一件事一次辦”改革，大力開(kāi)展集成服務(wù)，按照“共性合并、個(gè)性保留”的原則，歸并整合“一件事”服務(wù)場(chǎng)景涉及的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料和申請(qǐng)表單，形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的一套申請(qǐng)材料、一張申請(qǐng)表單，確保“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、材料最少、時(shí)限最短”，業(yè)務(wù)辦理顯著提速。目前，通過(guò)整合優(yōu)化現(xiàn)有配置和資源，已創(chuàng)新實(shí)施了“渣土運(yùn)輸審管聯(lián)動(dòng)一件事”“人力資源服務(wù)公司一件事”“危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)一件事”等主題集成服務(wù)，極大提升了辦事效率，為企業(yè)和群眾節(jié)約辦事時(shí)間。

為實(shí)現(xiàn)“只需跑一次，辦成多件事”，該局落實(shí)統(tǒng)一受理，通過(guò)梳理企業(yè)群眾身邊事、高頻事、難辦事，以“一窗式”集成服務(wù)為突破口，重新整合規(guī)劃窗口，設(shè)置“一件事”綜合窗口，一個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)跨部門綜合收件。同時(shí)，設(shè)立線上受理專區(qū)，提供“主題式”“套餐式”服務(wù)，以信息化手段實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)表單一次性填寫(xiě)。拓展“善跑腿”幫辦代辦服務(wù)，深化“全員幫辦、一幫到底”全方位服務(wù)模式，堅(jiān)持“手把手”指導(dǎo)、“一對(duì)一”幫辦，有效破解企業(yè)、群眾“辦事難、辦事繁、辦事慢”的難題，著力打通服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”，讓政務(wù)服務(wù)有“速度”更有“溫度”。 （記者 李明 通訊員 朱婷婷）