臺(tái)兒莊處于蘇魯交界處,農(nóng)機(jī)市場(chǎng)相對(duì)活躍,農(nóng)業(yè)機(jī)械轉(zhuǎn)移、變更等業(yè)務(wù)較多。該區(qū)行政審批服務(wù)部門以深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo),對(duì)農(nóng)機(jī)行政許可事項(xiàng)采取農(nóng)機(jī)送檢下鄉(xiāng)、上門服務(wù)、跨省通辦、農(nóng)機(jī)“一件事”等多種便民服務(wù)舉措,贏得了群眾的贊譽(yù)。
“一直還在發(fā)愁這么遠(yuǎn)的路程,怎么把拖拉機(jī)開到臺(tái)兒莊辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù),沒想到工作人員上門來給俺辦了,真是太感謝了?!边@是徐州市銅山區(qū)利國鎮(zhèn)李家俊的感慨。日前,棗莊市英虎農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售公司將5臺(tái)注冊(cè)地為臺(tái)兒莊的農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售到利國鎮(zhèn)寄堡村、大吳村、林頭村。為了給徐州顧客提供方便,臺(tái)兒莊區(qū)行政審批服務(wù)部門組織工作人員趕到利國鎮(zhèn),按照操作規(guī)范,認(rèn)真核對(duì)機(jī)具編號(hào),向李家俊等農(nóng)機(jī)主一次性告知轉(zhuǎn)移登記所需的材料,將車輛電子檔案一并轉(zhuǎn)移到江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)管系統(tǒng),紙質(zhì)檔案免費(fèi)郵寄到個(gè)人手中。同時(shí),科普了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)、農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)等注意事項(xiàng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年以來,臺(tái)兒莊區(qū)行政審批服務(wù)部門共出動(dòng)車輛59車次,上門辦理農(nóng)機(jī)登記、檢驗(yàn)車輛等業(yè)務(wù)563件,其中跨省、跨域通辦92件。
同時(shí),他們通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、幫辦代辦、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特別時(shí)段精準(zhǔn)服務(wù)等農(nóng)機(jī)特色便民服務(wù)舉措,使政務(wù)服務(wù)變得“零距離”,群眾辦事“就近辦”。目前,臺(tái)兒莊區(qū)的農(nóng)機(jī)行政許可事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)年檢不出村、農(nóng)機(jī)登記不進(jìn)城、轉(zhuǎn)移登記上門辦。
“非常省事,辦手續(xù)這么方便快捷。”久田田農(nóng)機(jī)銷售公司售出幾臺(tái)新機(jī)械,工作人員通過遠(yuǎn)程視頻對(duì)整車及其出廠編號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核對(duì),車主劉連昆只需帶著紙質(zhì)材料就可以申請(qǐng)車輛行駛證,十分高興。
“一件事一次辦”是企業(yè)群眾需求側(cè)“一件事”和政務(wù)服務(wù)供給側(cè)“一次辦”的緊密結(jié)合,為系統(tǒng)破解進(jìn)多扇門、排多回隊(duì)、報(bào)多次材料提供了一個(gè)全新路徑。臺(tái)兒莊區(qū)行政審批服務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們會(huì)同農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門,按照業(yè)務(wù)相近、流程相連的原則,從辦理流程、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限等方面入手,就“農(nóng)機(jī)注冊(cè)登記、跨區(qū)作業(yè)一件事”進(jìn)行梳理,形成閉環(huán)辦理,讓辦事群眾由“跑多地、跑多次”變?yōu)椤芭芤淮?、跑一次”。自?shí)施農(nóng)機(jī)“一件事”舉措以來,該區(qū)已累計(jì)辦理農(nóng)機(jī)“一件事”176件。
深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念,最大限度方便群眾,提升群眾的幸福感、滿意度,臺(tái)兒莊區(qū)行政審批服務(wù)部門的服務(wù)贏得了社會(huì)的認(rèn)可。智匯云田農(nóng)機(jī)合作社負(fù)責(zé)人孫晉鋒滿意地說:“現(xiàn)在國家政策好,行政審批服務(wù)部門工作效率也高,我們?cè)谥赂宦飞媳寂艿酶炝恕!保?span style="text-indent: 32px;">記者 張孝平)