棗莊新聞網(wǎng)訊 “沒想到不用身份證,也能辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。”近日,市民黃先生在滕州市政務(wù)服務(wù)中心大廳醫(yī)保窗口使用人臉識別終端,通過“刷臉”成功辦理了自己的醫(yī)保業(yè)務(wù),這標(biāo)志著該市醫(yī)保服務(wù)實現(xiàn)“刷臉”即辦。
據(jù)了解,為讓參保群眾享受更智能、更便捷的辦事服務(wù),滕州市醫(yī)保局通過山東省醫(yī)保信息平臺,利用面部識別功能對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾進行身份確認后,便可讀取到參保信息,極大方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。此外,該市醫(yī)保局在提供智能化服務(wù)的同時,充分考慮“適老化”需求,創(chuàng)新服務(wù),使老年人群體也能享受智能化服務(wù),真正讓智能便捷的服務(wù)面向全體參保群眾。
人臉識別終端集刷臉、識別醫(yī)保電子憑證、身份證、社??ǘ喙δ苡谝惑w,是對醫(yī)保經(jīng)辦過程中申辦材料的進一步優(yōu)化,是醫(yī)保智能化服務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)。下一步,該市醫(yī)保局將深入推進智慧醫(yī)保迭代升級,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保便民服務(wù),以信息化、智能化賦能推動醫(yī)保公共服務(wù)能力不斷提升,擦亮“上善醫(yī)保?為民先鋒”品牌,持續(xù)提升參保群眾的獲得感、滿意度。(記者 劉豹 通訊員 田璐)