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完善基層矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制

全力打造“平安滕州”建設(shè)新樣板

作者:李明 朱婷婷 來源:棗莊新聞網(wǎng) 2023-09-09 08:44:01

棗莊新聞網(wǎng)訊 近年來,滕州市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,完善基層矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制,最大限度實現(xiàn)矛盾不上交、問題不激化,打造“平安滕州”建設(shè)新樣板。

在具體工作中,該市司法局聚焦一站式服務(wù),堅持訴源治理,依托非訴訟糾紛化解服務(wù)中心,綜合運用調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議等糾紛解決方式,對接社會治理中心信息平臺,配合網(wǎng)格化管理模塊設(shè)置,構(gòu)建非訴訟糾紛化解閉環(huán)機制,實現(xiàn)矛盾糾紛“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”,構(gòu)建一體化、一站式非訴訟化解閉環(huán)機制。目前,21個鎮(zhèn)街和7個部門全部建立“一站式”調(diào)解中心。積極優(yōu)化營商環(huán)境,在工業(yè)園區(qū)成立“N+3”調(diào)解室、“服務(wù)產(chǎn)業(yè)振興”調(diào)解室,目前調(diào)解各類矛盾糾紛500余件,努力把矛盾糾紛解決在源頭、化解在基層。

該局聚焦群眾訴求,線上線下齊發(fā)力共化解,扎實推進公共法律服務(wù)實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,打造“一體化”指揮調(diào)度、“一張網(wǎng)”智慧服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò),運用省“智慧調(diào)解”平臺和棗莊市“非訴平臺”開展調(diào)解工作,抓好矛盾糾紛排查預(yù)警,筑牢“第一道防線”。推行“一村居(社區(qū))一法律顧問”,選派227名律師、7名公證員、46名基層法律服務(wù)工作者,主動上門提供團隊化、精準化、常態(tài)化法律服務(wù),創(chuàng)新“菜單式、組團式”服務(wù)模式,開展法律顧問團團長接待日活動,由律師問診再增添“專家”坐診。今年以來,各法律顧問團共開展活動200余次,接待群眾咨詢2萬余人次。聚焦培優(yōu)育先,大力加強專(兼)職人民調(diào)解員隊伍建設(shè),嚴格落實考核制度,提升規(guī)范化、專業(yè)化水平,該市共建立各類調(diào)解組織1235家、配備專兼職人民調(diào)解員3395名。 (記者 李明 通訊員 朱婷婷)

編輯:魏松 責編:馬園亮