棗莊新聞網(wǎng)訊 近年來，滕州市柴胡店鎮(zhèn)學習借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)完善基層矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制，探索矛盾化解、基層治理新路徑，最大限度實現(xiàn)矛盾不上交、問題不激化。用科學理念建立健全多層次協(xié)商、多元化協(xié)同、多渠道協(xié)作機制，創(chuàng)新移動互聯(lián)時代群眾工作方法，推動矛盾糾紛排查化解。

健全組織，完善機制。該鎮(zhèn)按照矛盾糾紛“排查得早、發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、解決得好”的工作要求，積極推動“一站式”矛盾糾紛化解，實現(xiàn)糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處全覆蓋，筑牢維護社會穩(wěn)定第一道防線。構(gòu)筑兩層聯(lián)動的調(diào)解體系，建立鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，建立三方聯(lián)動調(diào)解體系，統(tǒng)籌鎮(zhèn)綜治中心、派出所、執(zhí)法中隊三方面資源力量，形成調(diào)解合力。建立矛盾糾紛聯(lián)動協(xié)調(diào)網(wǎng)格群，糾紛隨接隨辦、聯(lián)調(diào)聯(lián)處，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。創(chuàng)新四化融合的調(diào)解模式，把信息化、專業(yè)化、法治化、規(guī)范化作為標準，構(gòu)建村組調(diào)解微信群，定時組織調(diào)委會培訓，培養(yǎng)專業(yè)化調(diào)解隊伍。

凝聚合力，打造品牌。該鎮(zhèn)緊緊圍繞各村地域特色和轄區(qū)實際，有機整合黨群服務(wù)中心、鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心、矛盾糾紛綜合調(diào)處服務(wù)中心、派出所及各站所中心等部門資源力量，組建以人民調(diào)解員、法律顧問、法律明白人、“兩代表一委員”、黨員群眾、鄉(xiāng)賢、志愿者等人員為主的矛盾糾紛調(diào)處團隊，推出了柴胡店鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會，穩(wěn)妥處理矛盾糾紛，讓群眾帶著問題來，帶著笑臉走。

解困紓難，以理化情。該鎮(zhèn)積極踐行“我為群眾辦實事”，不但讓群眾有說話的地方，讓群眾反映的問題有人管，還堅持一管到底的工作態(tài)度。堅持“門常開、事常辦、人常在”，實現(xiàn)民情直通、民意直達，努力將矛盾問題解決在一線，糾紛化解在基層，隱患消除在萌芽。今年以來，鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解委員會受理矛盾糾紛率達100％，調(diào)解成功率達98％。

積極宣傳，營造氛圍。該鎮(zhèn)積極組織開展普法宣傳活動，通過組織鎮(zhèn)、村組干部進村入戶、設(shè)立咨詢點、發(fā)放人民調(diào)解宣傳資料、懸掛橫幅等方式，宣傳人民調(diào)解工作，宣傳人民調(diào)解工作在化解矛盾糾紛、維護基層社會穩(wěn)定中發(fā)揮的積極作用，使人民群眾進一步了解人民調(diào)解的受理范圍、調(diào)解形式，贏得廣大人民群眾的充分信任和信賴，避免“找錯人、找錯門、走彎路”。同時，從鎮(zhèn)村干部、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員、老黨員等群體中培養(yǎng)“法律明白人”，發(fā)揮“法律明白人”的帶動作用，影響和帶動身邊村民辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，推動實現(xiàn)社會治理共建共治共享的局面。（記者 李明 通訊員 董海峰）