棗莊新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感、滿意度，常態(tài)化推進(jìn)干部思想能力作風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)，市中區(qū)行政審批服務(wù)局開展“局長科長坐窗口”活動(dòng)，與群眾面對(duì)面交流，陪同群眾跑流程，為人民解難題，努力推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。

自活動(dòng)開展以來，市中區(qū)行政審批服務(wù)局部門主要領(lǐng)導(dǎo)坐窗口7次，分管領(lǐng)導(dǎo)坐窗口6次，科長坐窗口20次。他們?cè)诖翱诮哟髽I(yè)和辦事群眾，了解辦事需求，解答業(yè)務(wù)咨詢，聽取意見建議，當(dāng)場(chǎng)受理相關(guān)申請(qǐng)事項(xiàng)15件，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)行政許可事項(xiàng)14件。各相關(guān)部門多維度自檢，從事項(xiàng)管理、審批流程、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，查流程“通不通”、享體驗(yàn)“好不好”，深入查找問題，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)制度優(yōu)化、流程再造和服務(wù)提升。 （靳珊珊 孫士堯）