黝黑的面龐,樸實(shí)的話語(yǔ),憨厚的笑容,這是記者初見陰平鎮(zhèn)魯筆非遺傳承人、棗莊市書源筆業(yè)公司總經(jīng)理劉慎海時(shí)對(duì)他的印象。多年來(lái),他用誠(chéng)信推動(dòng)魯筆走向世界市場(chǎng),用誠(chéng)信讓魯筆文化再次發(fā)揚(yáng)光大。
用誠(chéng)信讓毛筆走出國(guó)門
“質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,是立足的根本?!眲⑸骱I钌畹卣J(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。他在產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范上要求非??量?,始終把握兩個(gè)原則。第一,選料精良。以湖南羊毛,北方黃鼠狼毛、貍毫、馬毛及植物麻等為主要原料,絕不摻假。第二,舍得用料。制作毛筆筆頭,用的羊毛多,制成的筆頭才會(huì)綿里藏針,經(jīng)久耐用。用料少,筆頭用不了多長(zhǎng)時(shí)間就不行了。他常說(shuō):“只有做人和做產(chǎn)品都讓人信得過(guò),你才能贏得市場(chǎng)?!?/p>
為更好地開拓國(guó)外市場(chǎng),2001年劉慎海先從在青島、上海的貿(mào)易公司跑起,輾轉(zhuǎn)在青島和上海之間數(shù)月,接觸了數(shù)十家公司,曾有在公司門口等過(guò)5個(gè)多小時(shí)才見到老板的經(jīng)歷,也有過(guò)不顧門衛(wèi)阻攔闖進(jìn)公司見老板的故事。2002年,上海的一家外貿(mào)公司經(jīng)理抱著試一試的心態(tài)與劉慎海展開第一次合作,簽訂了5萬(wàn)支毛筆合同。第二次合作簽訂了10萬(wàn)支,合同簽訂后正值羊毛、狼毫降價(jià),劉慎海主動(dòng)提出重新簽訂合同,每支毛筆成本降低0.2元。客商感慨地說(shuō):“就沖老劉的這股實(shí)在勁兒,我也要和他長(zhǎng)期合作。”因?yàn)檫@次的主動(dòng)讓利,劉慎海和這家外貿(mào)公司結(jié)下了深厚的友誼,打開了日本、韓國(guó)、東南亞等國(guó)外市場(chǎng)。時(shí)至今日,榴園牌毛筆仍然是他的主要貨源,而這種為求誠(chéng)信主動(dòng)“吃虧”的事劉慎海還做了很多。
一位在北京經(jīng)營(yíng)多年文化用品生意的老板直爽地說(shuō),在他所有供貨商中,劉慎海只賺了小錢,為啥?太實(shí)在。他曾提醒劉慎海,質(zhì)量固然重要,但不要太講究了,否則成本太高;該高價(jià)的一定要高得上去,高檔就要高利潤(rùn)。而劉慎海卻不這樣認(rèn)為,他說(shuō),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是良心的競(jìng)爭(zhēng),買賣得憑良心。質(zhì)量是生命,不管下多大的成本,首先要保證質(zhì)量,這是立廠之本;其次,高檔也不能漫天要價(jià),在成本的基礎(chǔ)上加適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)即可。
因?yàn)檎\(chéng)信當(dāng)頭,劉慎海與國(guó)內(nèi)外許多商人、書畫界的老師結(jié)下很深的友情,打開了大江南北的銷售網(wǎng),鑄就了榴園牌毛筆的多項(xiàng)榮譽(yù):獲得市科學(xué)技術(shù)成果一等獎(jiǎng);創(chuàng)作的“毛筆系列”在棗莊旅游商品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中榮獲銅獎(jiǎng);創(chuàng)作的“福祿壽祥幀五支裝套筆”獲市十佳外宣紀(jì)念品稱號(hào);獲得市“旅游產(chǎn)品銀獎(jiǎng)”;創(chuàng)作的毛筆“毛筆剛?cè)嵯酀?jì)3只裝”產(chǎn)品在第六屆中國(guó)(山東)工藝美術(shù)精品博覽會(huì)上榮獲省工藝美術(shù)精品獎(jiǎng)金獎(jiǎng);2012年認(rèn)定為“棗莊市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。
用誠(chéng)信贏得員工的尊重
毛筆制作工藝復(fù)雜,現(xiàn)在的年輕人大都因?yàn)橹谱髅P利潤(rùn)薄、銷量小、收入少和勞動(dòng)強(qiáng)度大、長(zhǎng)時(shí)間浸泡手臂、臟活苦活太多太重,不愿學(xué)習(xí)、傳承這項(xiàng)技藝。劉慎海的公司目前員工有30多人,他們從業(yè)最長(zhǎng)的已經(jīng)有三四十年了,他們同樣也堅(jiān)守著毛筆事業(yè),堅(jiān)守著他們的帶頭人劉慎海。
十多年來(lái),劉慎海從未拖欠過(guò)員工一分錢工資。他說(shuō):“我廠里的職工有的孩子在上學(xué),有的是家里唯一的勞動(dòng)力,每月的工資就是他們家庭的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,我怎么忍心拖欠他們的工資呢?”近幾年來(lái),凡是公司的員工,沒有一個(gè)會(huì)主動(dòng)離開,大家都愿意跟著劉慎海干。前些年,由于金融危機(jī)爆發(fā),公司業(yè)務(wù)受到很大的沖擊,陷入前所未有的危機(jī)之中。在這樣的情況下,很多企業(yè)都選擇了裁員來(lái)縮減成本。劉慎海則說(shuō):“只要公司還在一天,我就不會(huì)無(wú)故辭退一名工人。”在公司上下所有人的努力下,公司終于順利度過(guò)了金融危機(jī)的危險(xiǎn)期,在這個(gè)艱難的過(guò)程中,劉慎海也遵守了自己的承諾,沒有辭退一名工人,也沒有遲發(fā)或者欠發(fā)一分錢工資。
劉慎海在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí),沒有忘記社會(huì)上的弱勢(shì)群體,每逢過(guò)年過(guò)節(jié),他總要給一些孤寡老人、五保戶送錢送物,讓他們安心過(guò)節(jié);公司里的員工誰(shuí)家有個(gè)生老病死、意外情況,他總要送上慰問(wèn)金;遇到學(xué)校和一些福利院需要物品時(shí),他總是盡可能地去奉獻(xiàn)。幾年來(lái),他在扶貧救災(zāi)、幫助殘疾孤寡老人等慈善路上捐款累計(jì)十多萬(wàn)元。
商海弄潮四海秀,豪情滿懷酬春秋。作為陰平商會(huì)會(huì)長(zhǎng),劉慎海組織陰平商會(huì)會(huì)員開展扶貧濟(jì)弱行動(dòng),不斷以慈善樂施普濟(jì)窮困,用誠(chéng)實(shí)守信在文化傳承的路上踏出最美的音符。(記者 王龍飛 通訊員 蘇娜 孫蕾)