棗莊新聞網(wǎng)訊 棗莊高新區(qū)高度重視“棗解決·棗滿意”平臺與優(yōu)化營商環(huán)境工作，截至目前，平臺共受理訴求5843件，已辦結(jié)5569件。

棗莊高新區(qū)堅持邊推進、邊總結(jié)、邊完善，嚴(yán)格遵循“接報即辦”，對各類訴求第一時間響應(yīng)、第一時間分辦，全力解決好群眾訴求。他們通過召開專題會議、成立幫包專班、開展暖民心行動等方式，重點針對訴求辦理平臺和日常摸排中反映出來的不滿意訴求，研究解決措施，確保訴求快速響應(yīng)，高效辦理。“棗解決·棗滿意”指揮中心和政務(wù)熱線實現(xiàn)隊伍一體辦公，群眾訴求受理分辦、研判督辦、考核等機制一體運行。

該區(qū)營商環(huán)境專班組織開展納稅企業(yè)遍訪活動，深入企業(yè)詳細了解滿意度情況和“棗解決·棗滿意”平臺注冊情況，建立涉企訴求問題臺賬，將訴求劃分為政策兌現(xiàn)、拖欠賬款、辦證辦件等12類，每周召開會議，綜合分析研判，對訴求辦理緩慢的、評價不滿意的重點跟蹤督辦?！皸椊鉀Q·棗滿意”平臺接收市場主體訴求162件，已辦結(jié)158件，滿意率100%。 （記者 張?。?/p>