棗莊新聞網(wǎng)訊 薛城區(qū)市民劉先生已經(jīng)81歲高齡，多年前將自己的回遷房出售，但是一直未辦理過(guò)戶手續(xù)，如今老人年紀(jì)越來(lái)越大，腿腳不便長(zhǎng)期臥床，無(wú)法到登記機(jī)構(gòu)辦理過(guò)戶手續(xù)，這成了老人的一塊心病。

近日，買(mǎi)方徐女士到薛城區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口咨詢業(yè)務(wù)，工作人員了解情況后，第一時(shí)間安排人員上門(mén)，為老人辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，工作人員耐心地詢問(wèn)老人家的辦理意愿，確定房屋過(guò)戶轉(zhuǎn)移意愿后，指導(dǎo)老人家在相關(guān)申請(qǐng)材料上一一簽字，完成了不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)。

薛城區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終堅(jiān)持“百姓利益無(wú)小事，服務(wù)群眾是大事”的理念，積極探索人性化服務(wù)模式，切實(shí)為諸多行動(dòng)不便的特殊群體解決辦證難題，讓服務(wù)不僅有速度更有“溫度”。（記者 任澤鋒 通訊員 高超）