棗莊新聞網(wǎng)訊 近日,山東省旅游行業(yè)協(xié)會五屆五次理事會暨2024精品旅游大講堂在威海文登舉行,會議通報表揚(yáng)了管理和服務(wù)創(chuàng)新先進(jìn)單位和先進(jìn)個人、山東省旅游服務(wù)名牌、旅游創(chuàng)新先進(jìn)工作者等,臺兒莊古城榮獲“山東省旅游服務(wù)名牌”稱號。
市文旅集團(tuán)積極打造臺兒莊古城精品旅游景區(qū),以品牌提升為指引,實施“景區(qū)業(yè)態(tài)、服務(wù)品質(zhì)”雙提升活動,在服務(wù)質(zhì)量、業(yè)態(tài)優(yōu)化、景區(qū)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等挖掘、提升,為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)、智慧、貼心的旅游服務(wù)體驗。臺兒莊古城立足于“國際知名旅游目的地”的定位,不斷豐富業(yè)態(tài)和旅游產(chǎn)品,深化品牌營銷,始終將服務(wù)質(zhì)量作為品牌打造的重中之重。牢固樹立“游客至上”的理念,以品質(zhì)化服務(wù)為導(dǎo)向,堅持微笑服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、個性化服務(wù),優(yōu)化景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)建設(shè),提升智能化服務(wù)水平,提升了游客的舒適度、便捷度和滿意度。
臺兒莊古城先后獲得“全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體”“旅游市場秩序最佳景區(qū)”“國家級文明旅游示范單位”“山東省‘百企領(lǐng)航’培育計劃首批領(lǐng)航型文旅企業(yè)”“山東精品旅游品質(zhì)服務(wù)獎”“好品山東”服務(wù)業(yè)企業(yè)品牌等榮譽(yù)稱號。(記者 王兆虎 邵明亮 通訊員 張建 楊保東)