“大爺，您的身份證、戶口頁復(fù)印好了，您在《山東省社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況誠(chéng)信承諾及核對(duì)授權(quán)書》上簽完字就可以了，后面會(huì)有社會(huì)救助專員和您聯(lián)系，對(duì)接后續(xù)辦理流程。”4月24日一大早，在嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn)東樓村新時(shí)代文明實(shí)踐站，志愿者王欣茹現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為村民王先生復(fù)印了身份證和戶口頁，周琦翔為其提供《山東省社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況誠(chéng)信承諾及核對(duì)授權(quán)書》，王欣茹幫助其完成了農(nóng)村低?，F(xiàn)場(chǎng)受理程序。

為持續(xù)深化社會(huì)救助“零跑腿”改革，陰平鎮(zhèn)不斷拓展、豐富“平易辦”社會(huì)救助品牌內(nèi)涵，致力于為群眾提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的“下沉式”救助服務(wù)，繼續(xù)用好“紅色大篷車”志愿服務(wù)品牌，把大篷車開到群眾家門口，與群眾面對(duì)面辦理社會(huì)救助業(yè)務(wù)，用心用情兜牢民生底線。

針對(duì)困難群眾的多樣化需求，圍繞早宣傳、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早受理、早救助目標(biāo)，該鎮(zhèn)設(shè)立社會(huì)救助大篷車，專門配備了筆記本電腦、平板、打印機(jī)等辦公設(shè)備，走村串巷流動(dòng)辦理社會(huì)救助業(yè)務(wù)。

經(jīng)了解，社會(huì)救助大篷車服務(wù)內(nèi)容主要包括政策宣講、業(yè)務(wù)咨詢、申請(qǐng)材料復(fù)印、表格代填、現(xiàn)場(chǎng)受理、潛在救助對(duì)象摸排等。采取定期＋預(yù)約上門服務(wù)模式，每月15日為社會(huì)救助集中幫辦日，鎮(zhèn)社會(huì)救助專員協(xié)同鎮(zhèn)村兩級(jí)社會(huì)救助志愿者和村社會(huì)救助協(xié)理員以大篷車為載體流動(dòng)開展社會(huì)救助服務(wù)。預(yù)約上門通過兩種方式，一是撥打鎮(zhèn)救助熱線登記，二是讓村社會(huì)救助協(xié)理員代為預(yù)約，預(yù)約情況每周匯總研判一次，需要上門服務(wù)的鎮(zhèn)社會(huì)救助專員會(huì)提前聯(lián)系申請(qǐng)人確定時(shí)間、地點(diǎn)和需要準(zhǔn)備的材料，乘坐大篷車上門辦理。

“社會(huì)救助大篷車開到我們家門口，現(xiàn)場(chǎng)為我們解決困難，實(shí)現(xiàn)救助申辦不出戶，真正做到了服務(wù)上門。”陰平鎮(zhèn)三汪村民趙俠說。

陰平鎮(zhèn)黨委副書記姚傳哲介紹，社會(huì)救助大篷車開到村、來到戶、深入田間地頭，不僅為老百姓面對(duì)面地講解、辦理救助業(yè)務(wù)，宣傳社會(huì)救助最新政策，同時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在救助對(duì)象，針對(duì)急難對(duì)象采取早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助措施。社會(huì)救助大篷車設(shè)立一個(gè)多月來，已開行300多公里，開展流動(dòng)社會(huì)救助申辦活動(dòng)5次，發(fā)放宣傳材料260余份，咨詢、辦理救助業(yè)務(wù)120余人次，得到了困難群眾的熱烈歡迎。（記者 劉振江 通訊員 李濤 蘇娜）