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山亭為優(yōu)化營商環(huán)境注入“信用動能”

作者: 孫守生 來源:棗莊日報 2024-07-23 09:22:45

棗莊新聞網(wǎng)訊 為加強(qiáng)社會信用體系建設(shè),山亭區(qū)行政審批服務(wù)局依托區(qū)“一體化公共信用信息平臺”,將信用信息查詢嵌入審批流程,打造“1+4+N”信易批服務(wù)體系,推出“1”個服務(wù)品牌、“4”個服務(wù)陣地、“N”項“信用+”場景模式,拓展“信用+”應(yīng)用場景,為信用等級AA以上的市場主體和個人開通“綠色通道”,優(yōu)先享受“只進(jìn)一扇門,最多跑一次”的便捷審批服務(wù),實現(xiàn)“信用賦能、審批提速”,為優(yōu)化營商環(huán)境注入“信用動能”。

創(chuàng)新“1”個服務(wù)品牌,創(chuàng)新“易”審批,跑出政務(wù)服務(wù)“信”速度。創(chuàng)新推出“1”個服務(wù)品牌,即打造“信易批”服務(wù)品牌,全面推行“信易批綠色通道”和“信用承諾”制度,根據(jù)該區(qū)實施告知承諾制第二版證明事項清單和審批服務(wù)局“容缺受理”清單,推出誠信主體“告知承諾”“容缺受理”事項清單。目前,實施“告知承諾”事項有73項,“容缺受理”事項56項。同時,開設(shè)“信易批”服務(wù)專窗,梳理制作“信易批”服務(wù)指南、服務(wù)臺賬,配備政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的服務(wù)專員,為誠信主體提供“一條龍”服務(wù),讓企業(yè)群眾享受到信用紅利,實現(xiàn)讓信用信息“多跑路”,讓誠信主體“少跑腿”的理念,跑出政務(wù)服務(wù)“信”速度。

開辟“4”個服務(wù)陣地,搭建“信”平臺,煥發(fā)審批服務(wù)“新”溫度。落實守信激勵,激發(fā)奮進(jìn)力量,打造“4”個服務(wù)陣地:一是設(shè)立信用VIP室。誠信主體在辦理食品生產(chǎn)許可、藥品經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)經(jīng)營活動等承諾件或排隊等候時優(yōu)先受理,由引導(dǎo)員引導(dǎo)到“信用VIP室”,提供“一對一”服務(wù)。二是開辟信易批綠色通道。取號時,信用等級為AA級以上的市場主體,享受“信易批綠色通道”服務(wù),并配備服務(wù)專員提供全程幫辦服務(wù)、優(yōu)先辦理等“一站式”便捷服務(wù)。三是設(shè)立信用驛站。誠信主體可以在此查詢“信易批”服務(wù)清單、免費(fèi)借閱書籍、使用信用雨傘等服務(wù)。四是打造云速勘服務(wù)室。將信用體系建設(shè)與做優(yōu)勘驗服務(wù)相結(jié)合,強(qiáng)化信用結(jié)果運(yùn)用,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置云速勘服務(wù)室,縮短辦理時限、降低審批成本,提高審批效率。

拓寬“N”項“信用+”場景模式,提升“批”速度,助力企業(yè)“輕裝”上陣。為將信用承諾制度和審批流程優(yōu)化相結(jié)合,創(chuàng)新推出N項“信用+”場景模式。一是實施“信用+告知承諾”應(yīng)用場景。對于實行告知承諾的事項,一次性告知申請人申請事項、辦理條件、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求和所需材料等內(nèi)容,申請人以書面形式(含電子文本)形式承諾其符合辦理條件,并承諾在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)齊全部申請材料,窗口工作人員依據(jù)書面承諾當(dāng)場或者在承諾期限內(nèi)做出行政許可決定。二是推行“信用+容缺受理”應(yīng)用場景。對符合信用條件的申請人,已具備申請該業(yè)務(wù)的主要材料和條件,次要材料暫時欠缺或存在瑕疵,經(jīng)申請人自愿申請并書面形式承諾,在規(guī)定時限內(nèi)補(bǔ)齊補(bǔ)正相關(guān)材料,窗口工作人員應(yīng)先予收件并進(jìn)行審核,待材料補(bǔ)齊補(bǔ)正后正式做出審批決定。三是推出“信用+秒批”場景模式。引導(dǎo)信用良好的企業(yè)、個人啟用秒批服務(wù),只需身份證就能自助辦理個體和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)審批業(yè)務(wù),如診所備案實行告知承諾制當(dāng)場發(fā)證,45日內(nèi)聯(lián)合監(jiān)管部門現(xiàn)場勘驗。四是探索“信用+云服務(wù)”場景模式。創(chuàng)新“云輔導(dǎo)”“云評審”等工作模式,對信用良好的企業(yè)、個人,在提交材料階段提前介入,借助微信視頻、微信群、愛山東APP等平臺工具,實施超前輔導(dǎo),線上傳輸材料模板、服務(wù)指南,提前審核材料內(nèi)容,提出專業(yè)的意見建議。(記者 孫守生)

編輯:劉福龍 責(zé)編:馬園亮