棗莊新聞網訊 今年以來,壇山街道堅持以黨建為引領,把以人民為中心的發(fā)展理念作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點,以提高服務質量和改善居民生活質量為目標,扎實推進基本公共服務提質增效。
以黨建引領網格化治理,構建“社區(qū)-網格-微網格”三級服務管理體系,在原有84個網格基礎上,細化352個微網格,按照就近就便原則設置網格黨組織,搭建“街道黨工委-社區(qū)黨總支-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”五級組織架構。將社區(qū)工作者、黨員、志愿者等納入網格隊伍,積極發(fā)揮黨員干部、網格員等一線“哨兵”作用,開展每日巡查,構建網格“無縫隙”、訴求“全響應”、服務“零距離”的服務體系。
緊盯“12345”“棗解決·棗滿意”等信息平臺,實施不間斷、無縫隙跟蹤督查,針對問題隨發(fā)現、隨反饋、隨整改,對各項任務落實情況緊盯不放,加壓緊逼。對不滿意工單第一時間進行分析研究,壓實責任,明確辦理要求,責成部門、社區(qū)負責人上門辦理。積極落實好對合理訴求,解決到位;對不合理訴求,解釋到位;對有困難的,幫助到位;對有心結的,化解到位“四個到位”。今年以來,共辦理12345熱線訴求1968件,滿意率99.8%,“棗解決·棗滿意”平臺訴求1162件,辦結率100%,滿意率100%。
居住環(huán)境更加舒適,累計配套建設停車棚304個,兩輪停車位5742個,四輪停車位16851個,兩輪充電樁5054個,四輪充電樁627個。完成“四好農村路”新改建5.4公里。社會治安持續(xù)向好,建強“善治壇山”平安先鋒隊,長期夜間巡邏盤查,排查風險隱患158起,化解153起。聚焦入學季戶籍業(yè)務量猛增情況,安排專人靠上,規(guī)范辦理戶籍業(yè)務證644個,領取發(fā)放身份證58人次。社會幫扶覆蓋更廣,精準辦理殘疾證296人,康復救助兒童2名,殘疾特困供養(yǎng)7人、困難救助34戶,發(fā)放殘疾人護理補貼84人、困難殘疾人生活補貼25人。特困供養(yǎng)10人、困難救助84戶,低保辦理40戶73人。聚焦“榴棗歸鄉(xiāng)”工程,組織開展線下招聘會5場,累計提供崗位400余個?;A教育穩(wěn)步提升,學區(qū)組織召開師德師風主題教育會議5次,深化“園長接待日”制度,組織轄區(qū)民辦幼兒園廣泛聽取學生家長和社會各界群眾的意見建議和批評,不斷改進工作??床【歪t(yī)更加便利,創(chuàng)建樣板村衛(wèi)生室1所,提升薄弱村衛(wèi)生室1所,邀請區(qū)人民醫(yī)院名醫(yī)坐診185人次;入村開展查體巡診24次,服務785人次;義診服務30次,服務2022人次;婦科門診保護患者隱私開展診療服務8078人次。文化惠民更加豐富,圍繞重要節(jié)日開展文化惠民活動15場,開展非遺傳承相關活動10場,新創(chuàng)作精品文藝作品6個,開展“戲曲進鄉(xiāng)村”活動6次,舉辦趣味運動會5次,新安裝乒乓球臺4臺。(記者 孫守生 通訊員 王晟男)