棗莊新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái)，嶧城區(qū)壇山街道堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以提高服務(wù)質(zhì)量和改善居民生活質(zhì)量為目標(biāo)，織密“一張網(wǎng)”、鉚足“一股勁”、統(tǒng)籌“一盤棋”，扎實(shí)推進(jìn)基本公共服務(wù)提質(zhì)增效。

用心織密“一張網(wǎng)”，基層治理有精度。壇山街道以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，構(gòu)建“社區(qū)－網(wǎng)格－微網(wǎng)格”三級(jí)服務(wù)管理體系，在原有84個(gè)網(wǎng)格基礎(chǔ)上，細(xì)化352個(gè)微網(wǎng)格，按照就近原則設(shè)置網(wǎng)格黨組織，搭建“街道黨工委－社區(qū)黨總支－小區(qū)黨支部－樓棟黨小組－黨員中心戶”五級(jí)組織架構(gòu)。將社區(qū)工作者、黨員、志愿者等納入網(wǎng)格隊(duì)伍，積極發(fā)揮黨員干部、網(wǎng)格員一線“哨兵”作用，開展每日巡查，構(gòu)建網(wǎng)格“無(wú)縫隙”、訴求“全響應(yīng)”、服務(wù)“零距離”的服務(wù)體系。

凝心鉚足“一股勁”，服務(wù)解憂有速度。緊盯“12345”“棗解決·棗滿意”等信息平臺(tái)，實(shí)施不間斷、無(wú)縫隙跟蹤督查，針對(duì)問(wèn)題隨發(fā)現(xiàn)、隨反饋、隨整改，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況緊盯不放，加壓緊逼。對(duì)不滿意工單第一時(shí)間進(jìn)行分析研究，壓實(shí)責(zé)任，明確辦理要求，責(zé)成部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人上門辦理。積極落實(shí)好對(duì)合理訴求，解決到位；對(duì)不合理訴求，解釋到位；對(duì)有困難的，幫助到位；對(duì)有心結(jié)的，化解到位“四個(gè)到位”。今年以來(lái)，共辦理12345熱線訴求1968件，滿意率99.8%，“棗解決·棗滿意”平臺(tái)訴求1162件，辦結(jié)率100%，滿意率100%。

潛心下好“一盤棋”，長(zhǎng)效提升有溫度。開展人居環(huán)境提升行動(dòng)，累計(jì)配套建設(shè)停車棚304個(gè)，兩輪停車位5742個(gè)，四輪停車位16851個(gè)，兩輪充電樁5054個(gè)，四輪充電樁627個(gè)。完成“四好農(nóng)村路”新改建5.4公里。建強(qiáng)“善治壇山”平安先鋒隊(duì)，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患158起，化解矛盾糾紛153起，轄區(qū)社會(huì)治安持續(xù)向好。精準(zhǔn)辦理殘疾證296人，低保辦理40戶73人。聚焦“榴棗歸鄉(xiāng)”工程，組織開展招聘會(huì)5場(chǎng)，累計(jì)提供崗位400余個(gè)。創(chuàng)建樣板村衛(wèi)生室1所，提升薄弱村衛(wèi)生室1所，義診服務(wù)30次，讓百姓就近看病就醫(yī)。文化惠民更加豐富，圍繞重要節(jié)日開展文化惠民活動(dòng)15場(chǎng)，開展非遺傳承相關(guān)活動(dòng)10場(chǎng)，開展“戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)6次，舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)5次。 （記者 劉明）