棗莊新聞網(wǎng)訊 “經(jīng)過(guò)你們的指導(dǎo)我才知道原來(lái)開(kāi)辦診所這么簡(jiǎn)單，非常感謝，等我準(zhǔn)備好資料再來(lái)大廳辦理業(yè)務(wù)！”陳女士激動(dòng)地說(shuō)道。

近日，陳女士來(lái)到山亭區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳咨詢(xún)開(kāi)辦診所相關(guān)業(yè)務(wù)，因涉及醫(yī)師變更、護(hù)士變更等業(yè)務(wù)，陳女士因不知道如何準(zhǔn)備材料、如何申請(qǐng)操作而焦頭爛額、無(wú)從下手。幫辦人員了解情況后，積極對(duì)接市場(chǎng)組工作人員，共同為陳女士提供診所備案“一件事”事前指導(dǎo)。

今年以來(lái)，山亭區(qū)行政審批服務(wù)局以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，聚焦企業(yè)群眾需求，整合關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，多個(gè)事項(xiàng)“一窗受理”，將涉及“診所備案”“醫(yī)師變更注冊(cè)”“護(hù)士變更注冊(cè)”“在城市建筑物、設(shè)施上張掛、張貼宣傳品許可”“放射診療許可”5個(gè)事項(xiàng)整合為“診所備案一件事”，大幅縮減審批時(shí)限、辦事環(huán)節(jié)和跑動(dòng)次數(shù)。市場(chǎng)準(zhǔn)入組工作人員認(rèn)真梳理診所備案“一件事”極簡(jiǎn)模板，制定診所備案“一件事”服務(wù)指南，讓企業(yè)群眾對(duì)開(kāi)辦診所的要求一目了然。同時(shí)，實(shí)行專(zhuān)人導(dǎo)引、精準(zhǔn)告知，由幫辦服務(wù)人員為企業(yè)群眾提供“診所備案一件事”一次性告知服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“一證一次告知”向“一事一次告知”升級(jí)。利用“一對(duì)一”服務(wù)模式，為每個(gè)申請(qǐng)人指定一名幫辦代辦專(zhuān)員，建立與申請(qǐng)人的緊密聯(lián)系，及時(shí)了解需求和問(wèn)題，提供針對(duì)性的解決方案，提供全程跟蹤服務(wù)。今后，該局將繼續(xù)加大診所備案“一件事”推廣應(yīng)用，為全區(qū)診所和醫(yī)護(hù)人員提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的行政審批服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人只需“一次申請(qǐng)”、只填“一張表單”、只交“一套材料”就能完成診所備案相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。（劉雨萌 李巖）