棗莊新聞網(wǎng)訊 “現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)效率真高，不到半個(gè)小時(shí)證件就辦好了?！苯?，在陰平鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳，金陵寺村村民劉女士拿到剛剛辦好的營業(yè)執(zhí)照，高興得合不攏嘴。

近年來，陰平鎮(zhèn)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)“云上”模式，將便民服務(wù)和政務(wù)業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)“掌中辦公”“指尖辦公”，行政效能和服務(wù)效率大幅提升。

“云上”辦事，讓群眾更省心。該鎮(zhèn)整合各類服務(wù)資源，構(gòu)建、完善服務(wù)群眾的“云上”平臺，群眾可通過政務(wù)服務(wù)平臺在線查詢13個(gè)鎮(zhèn)直部門和56個(gè)行政村的454個(gè)辦事項(xiàng)的相關(guān)辦事指南，同時(shí)還可以在網(wǎng)站上查看相關(guān)事項(xiàng)的辦事進(jìn)度。今年以來，累計(jì)網(wǎng)上辦件量達(dá)28.8余萬件，切實(shí)強(qiáng)化了網(wǎng)上辦事功能，讓信息“多跑路”，讓群眾“少跑腿”。

“掌中”平臺，讓服務(wù)更精準(zhǔn)。該鎮(zhèn)充分利用微信二維碼、小程序、企業(yè)微信等手機(jī)終端功能，把各類證照辦理?xiàng)l件、流程、所需材料等制作成二維碼，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)申請掃碼辦理，一掃便知。同時(shí)，充分利用微信、騰訊會(huì)議系統(tǒng)等進(jìn)行咨詢和審批，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象網(wǎng)上申報(bào)，聯(lián)席單位網(wǎng)上審批，做到有的放矢，精準(zhǔn)辦事。

“指尖”辦公，讓管理更高效。該鎮(zhèn)依托棗莊市電子政務(wù)云和政務(wù)外網(wǎng)行政服務(wù)域，運(yùn)用“智慧政務(wù)”一體化協(xié)同辦公平臺，將政務(wù)工作中“辦文、辦會(huì)、辦事”的工作全過程都裝入到移動(dòng)終端，在一個(gè)平臺上一網(wǎng)通辦。“智慧政務(wù)”平臺借助信息科技，搭建起全事項(xiàng)、全流程、全覆蓋、全場景的政務(wù)便民綜合性服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了群眾、企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等不同主體的行政審批電子化、民生答疑數(shù)字化、行業(yè)應(yīng)用智能化、政務(wù)服務(wù)綜合化、線上線下一體化，有力推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化辦公。（記者 劉振江 通訊員 邵寶珠 蘇娜）