“校長(zhǎng),您好!我是二年級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng)。”11月13日清晨,薛城區(qū)雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的校長(zhǎng)接待室里,一位面帶憂慮的中年女士正向校長(zhǎng)訴說(shuō)著她的困擾:“我家孩子最近迷上了玩手機(jī),不僅影響了學(xué)習(xí),還讓我十分擔(dān)心他的視力。我試了很多方法,但效果都不好。您能不能在學(xué)校幫我教育一下孩子,讓他明白玩手機(jī)應(yīng)該適度?”

校長(zhǎng)微笑著傾聽(tīng),眼神中充滿(mǎn)了理解與關(guān)切。他一邊在筆記本上詳細(xì)記錄,一邊溫和地說(shuō):“您反映的問(wèn)題非常重要,孩子的健康成長(zhǎng)是我們共同的責(zé)任。我們會(huì)通過(guò)班會(huì)、課堂教育等多種方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育,幫助他們樹(shù)立正確的手機(jī)使用觀念。”

自2024年秋季學(xué)期以來(lái),薛城區(qū)雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)一步規(guī)范了“校長(zhǎng)接待日”工作,實(shí)行了每周校長(zhǎng)排班制度,每天都有一位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在校門(mén)口執(zhí)勤,面對(duì)面傾聽(tīng)家長(zhǎng)的心聲,確保家長(zhǎng)的聲音能夠直接傳遞到學(xué)校的管理層。據(jù)了解,本學(xué)期以來(lái),該校校長(zhǎng)接待室已經(jīng)接待了近百位家長(zhǎng),他們的訴求涉及安全、教學(xué)、飲食、作業(yè)以及孩子的生活習(xí)慣等多個(gè)方面。學(xué)校對(duì)這些問(wèn)題高度重視,通過(guò)一系列措施,一大批家長(zhǎng)關(guān)切的問(wèn)題得到了積極回應(yīng)和妥善解決。

學(xué)生的學(xué)習(xí)教育問(wèn)題是來(lái)訪家長(zhǎng)極為關(guān)切的核心焦點(diǎn)。接訪校長(zhǎng)在接待過(guò)程中,不僅悉心傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,而且通過(guò)詳細(xì)闡述學(xué)校的教育理念與實(shí)踐成果,有效回應(yīng)了家長(zhǎng)的關(guān)切。如在教學(xué)上,學(xué)校創(chuàng)新優(yōu)化課后服務(wù),新增了籃球、跳繩等社團(tuán)課程,極大豐富了課程內(nèi)容,從而逐步滿(mǎn)足了家長(zhǎng)對(duì)于個(gè)性化教學(xué)的迫切需求。針對(duì)作業(yè)負(fù)擔(dān),學(xué)校落實(shí)作業(yè)會(huì)商制,科學(xué)評(píng)估調(diào)整作業(yè)量,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。對(duì)于非學(xué)校職責(zé)問(wèn)題,如周邊環(huán)境整治,學(xué)校主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),積極協(xié)調(diào)解決,確保家長(zhǎng)反映問(wèn)題得到妥善處理。（倪士忠）