市人力資源和社會保障局的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全市社?？ǔ钟辛恳堰_到362.6萬張，簽發(fā)電子社保卡28.2萬張，其中第三代社保卡35.9萬張，發(fā)行普及率占全市常住總人口的92.5%。

從無到有 使用便捷了

2008年，我市社?？üぷ鏖_始立項，相比1999年全國發(fā)行首張第一代社保卡晚了近10年。建設之初面臨資金短缺、技術匱乏等條件限制，工作進展緩慢。2011年，人社工作從“人社信息化”向“信息化人社”轉變，在各級部門的配合與支持下，完成軟硬件技術籌備，實現(xiàn)在城鎮(zhèn)職工群體發(fā)行國家標準的第二代加載金融功能的社保卡6.9萬張。2012年，發(fā)行56.3萬張。

2013年，開始面向全市城鄉(xiāng)居民發(fā)行第二代社?？?，發(fā)行103.51萬張。2014年，我市被遴選為“全國社?？☉檬痉冻鞘小?。國家人社部信息中心考核驗收后，確定為“全國社?？☉檬痉痘亍?，開通社?？☉?7項，發(fā)行社?？?70萬張；2015年，發(fā)行社?？?38萬張，2016年268萬張；2017年，全面啟用使用社保卡封存管理醫(yī)保個人賬戶資金，實現(xiàn)醫(yī)?；鸲ㄏ蛳M監(jiān)管，發(fā)行社?？?00.1萬張。

2018年，作為“第三代社?？òl(fā)行試點城市”，實現(xiàn)新增人員全面換發(fā)第三代社?？?，自此新發(fā)社?？ň邆淞朔墙娱W付功能，發(fā)行社?？?36萬張；2019年，作為“全國電子社?？ㄔ圏c發(fā)行城市”，發(fā)行社保卡362萬張。開通棗莊人社App、工農(nóng)中建手機銀行、支付寶等25個電子社?？ê灠l(fā)渠道，將“社?？ㄑb進了手機里”，實現(xiàn)即使忘帶實體卡也可以消費。

辦卡入戶 服務優(yōu)化了

近年來，各級人社部門開展“社保服務到村口”、“社?？ㄌ豳|增效服務”、“社?？ǚ战鹎铩钡然顒?，上門集中發(fā)卡，宣傳普及社?？ㄖR。今年以來，成功發(fā)放、激活社?？?4.3萬張，與5家銀行合作，在全市范圍內(nèi)為老弱病殘等行動不便的人群提供上門服務2772次，發(fā)卡2997張。

2013年9月，全面減免首次制卡工本費，2017年10月起，協(xié)同6家合作銀行，免收金融功能激活、小額管理等費用；每月為持社?？I取養(yǎng)老金的離退休人員墊付前兩筆跨行取款手續(xù)費、免費開通余額變動短信提醒服務。截至目前，面向全市離退休人員制作發(fā)放社保卡72.6萬張，其中使用社?？I取養(yǎng)老金人員已達69.9萬人，待遇進卡率96.3%；為持卡領取養(yǎng)老金的退休人員免費開通短信動賬提醒服務6.5萬個。

自2014開始，我市將社?？ㄈ粘９芾矸诺胶献縻y行營業(yè)網(wǎng)點“一站式”辦理，開通從卡領取、激活到信息變更、密碼修改、掛失、解掛、補換、注銷等環(huán)節(jié)的全生命周期服務，避免出現(xiàn)群眾在人社部門、銀行之間往返跑的情況。2016年起，在全市先后布設62家“快速制卡服務網(wǎng)點”，將新制卡和補卡周期從60天壓縮到20分鐘，實現(xiàn)補換、應急新制卡、掛失補辦卡的“立等可取”，切實將人社服務延伸到合作銀行，極大地方便了參保群眾辦卡用卡。

一卡通行 效率提高了

今年5月，為方便群眾辦理社保關系轉移后，能繼續(xù)使用省內(nèi)異地社?？?，避免出現(xiàn)因銷卡而往返跑的情況，人社部門以“一次辦好”為出發(fā)點，完成業(yè)務平臺升級改造，線下實現(xiàn)“下載異地社?？ā?，線上自助辦理“社?？ㄞD移”，實現(xiàn)了“換市不換卡”，解決了省內(nèi)異地社?？▽嵸~戶在我市就醫(yī)購藥的“一卡通行”。參保群眾攜帶省內(nèi)異地社?？▉砦沂惺褂脮r，可與棗莊市發(fā)行的社?？ㄏ硎芤粯拥姆?，掛失補換卡流程也與本地社?？ū３忠恢隆＝刂聊壳埃殉晒邮帐?nèi)外地市社?？?20張，實現(xiàn)在649家定點藥店和29家異地定點醫(yī)院的就醫(yī)購藥。

如今，移動支付環(huán)境日漸成熟穩(wěn)定。人社部門遵循“以實體社?？榛A、穩(wěn)步推進電子社?？ā钡脑瓌t，依托全國統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)電子社?？ㄔ跅椙f人社App等渠道的簽發(fā)使用。在各級社保服務大廳改造66臺自助服務一體機，實現(xiàn)持電子社?？ā皰叽a”辦理社保自助查詢、大廳辦事。在全市搭建電子社?？ㄒ苿又Ц秷鼍?，升級支付終端651個，將社保卡“放進手機里”，實現(xiàn)“即使忘帶實體卡，也可以掃碼購藥”，現(xiàn)已通過電子社?？⊕叽a付功能成功消費1.7萬筆。明年，將進一步提升電子社保卡支付能力，完善線上線下綜合應用服務，積極拓展其在乘坐公交、借閱圖書、校園一卡通等其他公共服務領域的應用，充分發(fā)揮社保卡城市一卡通的作用。

（記者 董艷 通訊員 宋斌）