(1)已申辦U-key的企業(yè)，可通過單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)自助辦理。

(2)未申辦U-key的企業(yè)，按照容缺辦理方式，撥打電話辦理。

聯(lián)系電話：0632-8799201

可以采取兩種方式：

(1)登錄人社局網(wǎng)站進(jìn)入辦事大廳，可根據(jù)您需要的欄目辦理，內(nèi)容是：單位繳費(fèi)情況查詢、單位繳費(fèi)單據(jù)查詢、企業(yè)社保繳費(fèi)證明打印、企業(yè)社保繳費(fèi)個人社保繳費(fèi)證明、打印個人失業(yè)轉(zhuǎn)移證明。

(2)可以撥打電話，辦理線下代辦業(yè)務(wù)。

聯(lián)系電話：0632-3285027

按照《棗莊市社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦電子簽章辦理指南》中的相關(guān)要求，請企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位將所需材料的影像化電子版材料及單位聯(lián)絡(luò)人和聯(lián)系方式分別發(fā)送至業(yè)務(wù)郵箱先行辦理，U-key制作完成后通知參保單位領(lǐng)取，相關(guān)紙質(zhì)材料一并報送。

(1)已辦理U-key單位，采用“網(wǎng)上辦理”服務(wù)方式，可自主登陸單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，按網(wǎng)辦系統(tǒng)操作流程掃描上傳業(yè)務(wù)材料完成上述業(yè)務(wù)辦理。

(2)未辦理U-key單位，采用“微信工作群”、“容缺受理”服務(wù)方式，可將業(yè)務(wù)材料拍照、掃描發(fā)送至指定郵箱辦理上述業(yè)務(wù)。待疫情結(jié)束后，將紙質(zhì)業(yè)務(wù)材料交社保中心相關(guān)科室存檔。

業(yè)務(wù)郵箱：3317301@163.com

聯(lián)系電話：0632-3186509

(1)已辦理U-key單位，直接使用網(wǎng)辦系統(tǒng)新開通的網(wǎng)上繳費(fèi)功能，社保繳費(fèi)數(shù)據(jù)可直接推送到稅務(wù)部門，再通過稅務(wù)部門繳費(fèi)；職業(yè)年金可通過網(wǎng)辦系統(tǒng)直接匯款。

(2)未辦理U-key單位，可通過電話或微信群申請，由工作人員推送社保數(shù)據(jù)到稅務(wù)部門，再到稅務(wù)部門繳費(fèi)；推送社保繳費(fèi)數(shù)據(jù)同時，工作人員還會為單位生成職業(yè)年金繳費(fèi)單據(jù)，單位按照準(zhǔn)確金額電匯，即完成職業(yè)年金繳費(fèi)，電匯時一定要注明單位名稱。繳費(fèi)到賬后，社保財(cái)務(wù)會打印發(fā)票，發(fā)票可等疫情穩(wěn)定后再來大廳領(lǐng)取。

聯(lián)系電話：0632-3186509、3317301

11、疫情期間，企業(yè)離退休人員養(yǎng)老待遇發(fā)放受影響嗎？

疫情期間，全市企業(yè)職工基本養(yǎng)老金將繼續(xù)按原發(fā)放時間按時足額發(fā)放到位。當(dāng)前正值疫情防控關(guān)鍵時期，為保護(hù)您和您家人健康，建議少出門，不聚集。如確需取用現(xiàn)金的，請關(guān)注各銀行近期推出的服務(wù)措施和營業(yè)時間，請務(wù)必帶好口罩，避開高峰期。

12、疫情防控期間，延遲辦理企業(yè)職工退休待遇核準(zhǔn)業(yè)務(wù)，是否影響待遇？

13、疫情防控期間，延遲辦理企業(yè)離退休人員供養(yǎng)直系親屬生活困難補(bǔ)助，是否影響遺屬待遇？

14、疫情防控期間，市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員待遇如何保障？

15、疫情防控期間，工傷待遇核定如何申報？

16、疫情期間，社保卡如何申請？

17、疫情期間，社保卡丟失怎么辦？